作者ruru244 (Ｍiruru 米露)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 某知名购物网标错价处理
时间Tue Nov 17 19:57:12 2009
事实经过：
这个星期日我在某知名24H到货购物网买了一支手机
结果昨天收到手机时，发现与网页上所标示的规格不一样
因购物网自己有当时购买的网页快照，我至网站上确认他们的确来错规格
结果我今日打电话至客服中心，小姐居然回应我是他们馆长刊错规格
希望我退货处理，结果讲到一半手机没电就断讯了
问题：
我此份订单有成立，且已经付款了，他们却要求我退货而不愿照网页履行交易
可否有任何法条或是找消基会处理，请他们履行交付正确物品呢？谢谢
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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◆ From: 68.255.220.125
1F：推 hoboks:找消保官处理 请pchome履行契约 11/17 19:59