作者tsyapple (耶波)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 与美语补习班的消费争议(11/12要开调解会)
时间Thu Nov 12 01:38:18 2009
※ [本文转录自 consumer 看板]
作者: tsyapple (耶波) 看板: consumer
标题: [问题] 明天要开调解会议(与美语补习班的消费争议)
时间: Wed Nov 11 23:33:59 2009
小妹和某美语补习班的消费争议状况大概是这样子的
一月时和补习班报名toeic课程
课程总共60堂~期限为半年
但半年到了~我上超过三分之一(27堂)...(感谢版友指正,我数学很烂)
合约到期前我致电补习班询问到期後怎麽办?
就算贴些钱让我继续上课也好
(我当初有强调我不是要退费,只想继续上课)
但对方态度强硬~
和对方提及师资不稳的问题~对方也含糊带过
当初报名时我也有和对方提及我无法平日上课
对方只说课程很多不必担心
事实上~假日的课程选择各科都只有一项
後来我上消保会网站申诉~
消保会将我的申诉书发函给补习班处理
补习班仍坚持不愿让步
甚至觉得我平日无法上课之说是谎言
还调出我有平日上课的纪录!
(因为我老妈在洗肾,加上工作的关系我没办法在平日上课
平日上课的记录是趁我念夜校的弟弟放暑假时可以照顾我妈时去上的)
重点来了哦~
明天一早我就要去开调解会了
今日也有接到消保官的电话
消保官请我仔细研究法规和补习班的合约有无相左之处
还说如果合约没什麽问题~明不不如不要去
不要浪费大家的时间
不过可能我不是学法之人~实在看不到什麽重点
消保官有叫我注意
合约的审阅期
消保官说审阅期为五日
(但今天查一下消保法第十一条是30天耶...我真的搞不懂这些东西啊)
当初报名时~对方一直叫我们赶快报名
说消费卷的团报快截止了...
所以当下大概看了合约就签名了(悔不当初啊!)
我想问大家的是~
1.我只有审阅期这点可以攻吗?
其他像对方师资和课程选择少的问题~都没得说吗?
2.搞到这样我也不想去上课了~
若想要求退费,能退到一半吗?
谢谢
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◆ From: 61.64.208.156
※ 编辑: tsyapple 来自: 61.64.208.156 (11/11 23:37)
1F：→ timmys:11条指的是30天以内 所以0天也算=.= 11/11 23:38
2F：→ tsyapple:那消保官指的是什麽呢? 11/11 23:39
3F：→ timmys:应该是从消保会公布的短期补习班定型化契约的第一条内容 11/11 23:45
4F：→ timmys:不是第一条 是封面..不过定型化契约范本似乎......||| 11/11 23:48
※ 编辑: tsyapple 来自: 61.64.208.156 (11/11 23:55)
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◆ From: 61.64.208.156