作者wink726 (wink)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 关於某美语补习班退费
时间Mon Nov 2 17:10:18 2009
事实经过：
我於97/5/25报名XXX美语，但之後因时间无法配合而有保留课程从97/10/8至98/10/8，
如今想办理退费，补习班的说法是还要等两个礼拜後才能知道我所上过的课程有无超过
三分之一，未超过三分之一才能退学费的50%，当初报名时还补习班还有附赠LIVE ABC线上
英语教学一年份$18,000，但补习班的说法是退费的金额=所缴的学费*50%-18,000
而端看与补习班所签的定型化契约如下︰
前开内容，系属乙方(补习班)免费赠送部分，不包含於课程交易费用内，甲方(我本人)
同意日後不得据以要求乙方履行赠送内容或请求退费。
甲方因本契约第十条之约定与乙方终止关系时，若已使用赠送内容应依售价赔偿乙方，
甲方并同意乙方得於退费金额内优先扣除。
问题：
1、想请问大家的是补习班说要等到两个礼拜才能告知我所上的课程有无超过三分之一
(谜之声︰有需要那麽久吗？)会不会等到那时已经超过三分之一後才不准我退费？
这是否是补习班推拖之说法？
打电话至1950专线表示可以寄存证信函，但我怕到时他们还是会拖至两个礼拜後
2、补习班当初跟我表示退费金额至多是上面那个算法，但我纳闷的是，既然当初给的
赠品，也不包含在学费内，为何又要另外扣上去呢？上面那两条契约上也说明我应该
赔偿给补习班这项赠品的费用，和补习班"沟通"後补习班也表明合约上写得清清楚楚
，我如果去申诉也站不住脚，那2条是补习班自己订的，这样对消费者是否有失公平？
那为何退费金额不是=(所缴的学费-18,000)*50%？
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 编辑: wink726 来自: 220.134.228.232 (11/02 17:11)
1F：推 depravity:赠品是购买完整商品才送的所以有用就得自行付费 11/02 17:30
2F：→ depravity:不然大家都退货(费)A走赠品不就赚到了 11/02 17:31
3F：→ wink726:如果依照补习班说法我有吃亏吗?还是直接寄存证信函呢?先谢 11/02 19:02
4F：→ wink726:谢回覆喔 11/02 19:02
※ wink726:转录至看板 consumer 11/02 19:03
5F：推 depravity:没有你这样看好了 他退你你买的东西的价钱的一半 11/02 20:00
6F：→ depravity:然後你再花钱买下赠品 其中的差额就是你能得到的钱 11/02 20:00