※ 引述《candyyu (~紫翎~)》之铭言： : 事实经过：我在露天拍卖看上了一只亚太手机，配件有两颗电池、一个座充、一个旅充 : 和卖方确定好了以後我隔天下标，卖方先是打来说找不到另一个电池，我说 不行他说那再买一个新的 : 再来格没多久说没有座充只有旅冲他看错了~我考虑一下想说算了~ : 後来收到手机以後发现有个电池没有续电力，充饱後隔ㄧ小时就没电 : 手机也比照片还要刮痕累累~所以我看了ㄧ下卖方的关於我~他有写可以退货 : 只要自己吸收运费~所以我就说要退货~但卖方说不能因为二手机不给退 : 她说他再给我一颗新的电池~我不想要我想要退货? : 问题：请问我到底可不可以因此而退货~?我收东西到现再还不到七日 : 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 我是法律系的学生，试着在这里给你一些回答。 如果有不详尽或是不清楚的地方，欢迎来信与我讨论， 也希望版上各位法学先进不吝赐教。 首先，在事实部分，您主张对方（出卖人）所给付之物有瑕疵，试表列如下： ┌──────┬──┬──┬──╮ │亚太手机本身│电池│座充│旅充│ ├──────┼──┼──┼──┼────┐ │伤痕较少 │二个│有 │有 │网路标示│ ├──────┼──┼──┼──┼────┤ │伤痕累累 │二个* 无 │有 │实际收到│ ╰──────┴──┴──┴──┴────╯ *应该是收到两个电池，一个正常，另一个没有续电力。 然後您的问题在於：是否可以退货？兹析述如次： 1. 在卖方的关於我里头，有写可以退货，那可否据此主张退货？ 首先应该讨论这个可以退货是不是你们契约的内容？在我的理解里， 如果他已经写明在关於我，那我想你可以主张那是你们的契约内容，这点没有问题。 再来就是他所说的，这是二手货所以不能退货，我想这个抗辩并不能成立， 因为他没有把这个写在关於我里头，并不构成契约的内容， 再者也没有法律规定说，二手货不能退，所以他的抗辩是於法无据的。 所以依他关於我（建议原po将他的关於我存下来）的叙述，您可以向他要求退货。 那如果他执意不退货，法律上还有什麽途径呢？ 下面是给你的一些建议。 2. 是否可依据消费者保护法第19条之规定请求退货？ 这个地方其实要讨论到的是，究竟出卖人是不是属於消保法所称的企业经营者？ 因为消保法第19条有提到，於七日的监赏期内，如果不愿意收受的话， 是可以像企业经营者请求退货的。他的目的除了因为在邮购商品中， 消费者并无法直接接触到商品本身，仅能透过图片或业者所提供的其他资讯来确认， 而特别保护消费者外，另一个消保法的立法目的是在於说， 有监於企业经营者与消费者的实力悬殊，因此设有这样一个特别保护消费者的规定。 至於网拍业者属不属於消费者保护法里头所谓的企业经营者？ 我想这要看个案来判断了，如果对方只是单纯上网兜售二手物品， 可能很难该当，进而无法去主张本条之适用。 当然，如果对方是以网拍为业，而从事商品之经销，则可能该当而适用本条来退货。 3. 那能不能透过民法的相关规定来请求退货？ 民法359条规定说，如果标的物有瑕疵的而且出卖人要负责话，是可以解除契约的 那依你的事实所陈述的： （1）这是一个瑕疵（品质瑕疵：磨痕与续电力不足） （2）你事先不知道 （3）你发现後有通知他 接着，我可以很粗浅的得到一个结论，就是这是一个瑕疵而且他要负责。 所以呢，你应该可以依这一条的规定，请求解除买卖契约， 而解除买卖契约之後，依民法259条之规定， 你就可以把货退给他，然後叫他把钱还给你。 以上是我的小小意见与看法，希望能给你一些帮助， 也让我赚一点批币去赌博，谢谢。 --

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