※ 引述《courage147 (我喜欢贝贝啦)》之铭言： : ※ 引述《bigtom710725 (1234)》之铭言： : : 昨天早上10点11自己信用卡帐单多了一笔11000的消费。 : : 因为平常有习惯看自己的消费帐单 : : 所以晚上发现多了一笔那麽大的金额，立刻打去银行问 : : 请银行帮我查询是否被盗刷，我告诉银行可否拒绝付款 : : 因为我确实没这笔消费，银行却跟我说不行 : : 已经付款出去了，没办法终止. 当时立刻觉得我以为银行会保护消费者 : : 没想到自己发现自己帐单有问题，不但没法停止交易 还要眼睁睁看银行把钱付出去 : : 那我们卡友的权益何在? : : 事後银行查询，他们说是旅行社行员打错卡号。 : : 造成我被刷了11000元， : : 打错卡号造成我帐单上多了一笔11000元的消费， : : 虽然事後证实此笔消费不成功 : : 但昨天服务人员却跟我说此笔消费已经成功 当然是要银行赔，不然要自己认欧 不赔就告他 : : 为何网路消费不用基本资料或证明就可以扣款 : : 这样会不会太草率 不用任何证明就要消费者付费 我的话这种刷我都会用有不限金额都会有简讯通知的卡刷 万一简讯没来银行也要负责 : : 旅行业者随便打上我的卡号 就消费成功 不用负赔偿责任吗? : : 虽然是不小心 那我昨天一整个担心 不用求偿吗 : : 还有银行只跟我说这笔消费不算 我把卡片寄回去就可以了 你有进线他们都会有录音 你都已经提出争议款项了！ 没处理好他会很惨 而且争议款校不是寄卡片还他吧！而是先止付，在掉阅签单 : : 银行处理会不会太随便 : : 基於名誉我暂时还不会把银行或旅行社的名字打出 直接讲明小心被告欧 不能完全讲明公司名子，不然有可能会被告 : : 如果他们一直不处理 我才会把银行跟旅行社名字放到板上 : : 希望到时大家能声援一下 感恩 : : 请问板上的高手 我该如何求偿 至少要那11000的仗先冲销掉，其他再来讨论 其实你当初已经可以直接提告非法盗刷 让警方去查 由於你依开始不知道状况，不会有污告问题 : 我搞不懂，请问您损失了了甚麽 : 几天的担心要多付11000 : 这种事银行都要赔你 : 那银行早倒光 我不同意你这样说耶 我同学领钱，有扣款没吐钞(只有2千块) 银行答覆监视器故障(如果是破坏提款机偷钱会这样说吗) 查帐无多出款项，不予理赔 这之前搞了2个多月不知打多少电话 到最後银行终於愿意赔 我个人是遇过中x托，自动化补摺 结果没印上去跟客服反应 回答不能重新列印，我念给你手抄，或是申请存款证明150元整 我直接对他说你们用抢的比较快，每个客户这样搞你门赚这就够了 他才说那他去问主管，最後我先垫150主管自己出150会入我帐号 : 给你一句道歉，送你个精美小礼物，应该就不错了(说不定连小礼物都没有) : 因为....您是小虾米 : 您有很多时间去打官司吗??? : 告到金管会，告到消保官 怕它干麻 了不起我钱不要 闹媒体把新闻稿大 : 这只是一般的作业疏失，又不是违反了啥法律 作业疏失不用赔吗 : 举个例好了，哪天你去银行领1万，结果他扣了10万，刚好遇到周5 : 刚好您手机没开，通知不到您，到周1钱还你了 他会通知?? : 那您也可以去告银行赔偿您精神损失吗???? : 您最多是让银行那个作业人员有处分而已 : 得饶人处且饶人，多原谅，世界会变得更美好 告不在权力在原PO 我是对某些银行作风很.... --

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