※ 引述《ikew (以Ｋ)》之铭言： : 这是发生在我朋友身上的事, : 他在收到信用卡帐单的时候,忽然发现金额多了快五万 : 查明细表以後,发现多了几个在夜店的消费纪录 : 可是他是下班後就回家泡在电脑前面的那种人 : 没去过夜店 : 打电话给银行,银行先跟他说,那些确定都是他消费的 : 可是他根本没花那麽多 : 然後银行的人又跟他说,他的卡没收好 : 还说,盗刷的人很聪明,那张卡的额度是五万,刷了四万九千多,所以当时没被发现 : 银行要他先缴约一万的最低应缴金额,然後查到了会把钱退还给他 : 他的卡片一直都摆在身边,可是在别的地方出现了非本人的消费纪录的话 : 算是银行的疏失吗? 碰到这种状况,损失是由持卡人负担还是由银行吸收? : 当事人是个收入不多的小护士,碰到了这种事情整个慌掉了 : ,所以拜托我帮他在这边贴文请教各位 : 谢谢! 本件极可能在某次使用信用卡消费时，信用卡被侧录了？ 建议： １.先向银行办理止付，并要求该被盗刷金额列为争议帐款。 ２.立即向银行申请调阅签单～被盗刷那几笔。（各家银行期限规定不同，请速办理） ３.取得签单後，确认是否为本人签名？是否有其他人格外出签帐？并等待银行调查。 ＊若确实非本人刷卡，则签帐金额及调阅签单的费用，可要求银行自行吸收， ＊有的银行会要求争议帐款需先缴款，等调查确定後再退款，各家规定不同。 ＊若是信用卡遗失被盗刷，则需报警取得三联单，证明失卡时效。 回答或有不足，ptt有信用卡讨论板，应有不少实务可供查阅参考。 -- 喜欢咖啡~~最爱曼特宁 http://www.wretch.cc/album/ivysky --

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