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今天我跟负责协商处理生活智库的蔡先生跟高律师联络过了, 厂商目前有提出无条件的补偿方案,大概是会送市价大概200多左右的小礼物, (就是一些相机清洁组跟小脚架),就是有订的人每个人一份,无论你订多少台, 并且会公开对这次事件跟消费者道歉。目前谈的进度就是到这样, 厂商那边也表示他们已经尽最大的诚意来作补偿了,再赔更多他们可能也要倒了, 厂商那边求偿告一个段落以後,就是要向PC Home那边要求他们制订未来针对 类似事件的处理方法了。 如果大家对补偿方案还有什麽意见的,可以在推文里面提供,我在转达 给生活智库蔡先生跟高律师那边,请他们在跟厂商谈。 生活法律板板主 lawcloud --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.41.110
1F:推 ledith:辛苦了...^^ 04/19 17:07
2F:推 purplewinter:没相机 要清洁组跟脚架怎麽用阿@@ 04/19 17:25
3F:推 ivysky:上篇提到的挂号回执(双挂号)覆函,在此时间点出现得颇奇怪. 04/19 17:25
4F:推 lawcloud:因为上篇提到的是他们自己向消保会申诉的结果。 04/19 17:27
5F:推 lawcloud:这个部分我有反应过,我有问说能不能直接赔现金200 04/19 17:27
6F:→ ivysky:明明协调赔偿有进展,但覆函好像要故意气一下有申诉的人:P 04/19 17:27
7F:推 lawcloud:时程点不太一样,接触他们的单位也不一样吧:P 04/19 17:29
8F:推 ivysky:消保会有要求企业一定得回覆? 所以无法省去挂号回执的34元? 04/19 17:52
9F:推 bailan:印象中是会要求15日还是一定时间内回覆,不过这好像有回 04/19 19:09
10F:→ bailan:跟没回差不多嘛,尤其是那个第二条:p 04/19 19:10
11F:推 motics:类似事件建议:网站明文规定补偿方式(如金额为定价之30%) 04/19 19:11
12F:推 ivysky:建议未来类似事件应含正常标价下订,且订单完成确认的也是 04/19 19:23
13F:→ ivysky:需要赔偿,常有人申诉下订了,因缺货而被退订的情况也很多. 04/19 19:25
14F:→ iisimichael:我觉得应该也要了解一人赔200会造成Digimall多大负担? 04/19 19:30
15F:→ iisimichael:有没有构成"无力分担"条件..这是不是也需要了解的? 04/19 19:32
16F:推 mld0612:有点无法接受的感觉 04/19 19:39
17F:推 emplain:成本:清洁组+脚架不到60块吧 算盘打得真精 04/19 19:38
18F:推 emplain:这些东西都是相机行拿来当赠品送的 04/19 19:43
19F:推 Rechtsanwalt:这个协商结果,似乎还不够诚意喔。 04/19 20:29
20F:→ Rechtsanwalt:每家厂商都会说「再多赔的话我就要倒了」!装死>_<! 04/19 20:30
21F:推 eight:不接受+1 04/19 21:29
22F:推 tomygod2003:太离谱了...真的是有点虎头蛇尾!!! 04/19 22:14
23F:推 ponpay:希望可以於三大报系刊登道歉启事,请版主转达讨论。 04/19 22:17
24F:推 tomygod2003:digimall装死pchome不用负连带责任吗??我不接受!!! 04/19 22:26
25F:推 lawcloud:PCHome是监督的责任,在法律上没有赔偿的义务.... 04/19 22:29
26F:推 lawcloud:DigiMall那边我会跟蔡先生跟高律师那边在反应 04/19 22:31
27F:推 tomdeng:一点诚意都没有 要求他们出货履约 出不了货就赔到牠倒 04/19 23:45
28F:推 goldenrule:赔这种东西还不如不要赔 折现金然後登报道歉 没有感觉 04/20 01:20
29F:→ goldenrule:到他对後续胡乱的处理有任何的歉意... 04/20 01:22
30F:推 goldenrule:还是要说板主跟各位律师辛苦了~ 04/20 01:26
31F:推 okida:没有相机,要脚架干麻,拿来打棒球吗? 04/20 02:31
32F:推 Yansammi:我个人觉得阿PCHOME要负责帮消费者做出退货申请这部分... 04/20 05:20
33F:→ Yansammi:还有...digimall我觉得他们这样的赔偿方式有跟没有一样.. 04/20 05:21
34F:→ Yansammi:我还是希望跟上有几位大大说的一样...无条件赔偿相机一台 04/20 05:22
35F:→ Yansammi:不用太多...就一人一台就好...这样才能平息我们的怒气吧 04/20 05:24
36F:→ Yansammi:最後也是还是要说声版大和各位律师团的大大你们辛苦了! 04/20 05:25
37F:推 tomygod2003: 板大...这种协调处理大家都不会接受的啦... 04/20 12:00
38F:→ tomygod2003:建议再开一次投票 !! 04/20 12:01
39F:→ tomygod2003:所谓的清洁组或是脚架这种垃圾大家是不会要的.. 04/20 12:03
40F:→ tomygod2003:市价200 ??是在开玩笑吗... 04/20 12:04
41F:推 Nekone:我不能接受...现在是协商还是他说了算 没诚意的商家 (怒) 04/22 01:26
42F:→ Nekone:但对法云先生还有协力的各位大大们,还是得说声"辛苦了" 04/22 01:28







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