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※ 引述《lawcloud (当个真正的乡民)》之铭言: : 关於你这种情形,比较适合走消费纠纷去处理, : 建议你打电话给消保官申诉你目前的情形,请消保官直接去处理, : 或是直接走一趟该出版社,出具你之前支付书款的收据, : 要求退还尚未到期的书款。 : (懒得去就发存证信函去催告,不过既然都快倒闭了,我相信大概用 : 存证信函或支付命令都没啥用了。) : 我论未来可能走向消费争议纠纷,然後由消费者组成自救会去向该出版社争取权益了。   其实如果不管众多受害的消费者,独力出来要钱,或许还比较有可能要的到 ,我的直觉这麽告诉我。因为如果要赔的人太多,他们根本无力负担,大概就是 快快倒闭宣告破产,这样任何人(包括员工)都拿不到钱。所以是我的话,自私 一点的话,就是以声称欲联合众多消费者来抗议为要胁的方法,来迫使出版社把 我个人的款项退款。   基本上消保官仍然没有实权,充其量也只是有力的协调者(有没有力还得看 各消保官态度的积极与否),所以可以请消保官帮忙,但不要觉得他什麽事都有 办法来处理。毕竟他也不是法官。   Evidence talks! 所以要把一切证据保留。例如他後来没有寄期刊给你,这 时若我去电要求而未果,我大概就会花点小钱寄存证信函来避免两造未来可能就 到底我有没有收到杂志这点有所争执。收据如板大所言也是必定要保留的。但也 如板大言,如果都要倒闭了,我想除非有他企业接手,否则很可能在做尽任何努 力之後仍然拿不回尚未到期的书款。就像是我如果借了钱给一个人,他身故而无 继承人继承人抛弃继承,那麽我的钱也不可能拿得回来,道理是一样的。所以现 在就是要知道最坏的可能性,如果能拿任何钱回来(即使非全额退款),有一块 算一块,换个角度想都算赚到啦。   任何的交易都是有风险的,像人们会愿意选择一次给付长期(如一年)的书 款,背後一定有优惠之处(如打折或是赠品或是懒得走进书店买而希望在家里等 他寄来的利益等等),否则人们大可分开分一期到书店购买。所以我想最好的自 保方式其实是在交易前(时)能够凭估此交易的风险及成本,一旦想清楚而做出 的决定,我想比较不会在遭遇了风险时而惊讶愤怒。说这些并非泼原PO冷水, 只是说说我个人心里的想法,而且如果有关心这几年内的新闻,这种书商倒闭造 成订户余款无法退还的事件已非首例,而且在我的记忆中似乎消费者最後也只能 认栽,所以才提醒大家消费者务必想清楚这种继续性给付的交易其风险及成本何 在。   最後也向各位推荐PTT上的另外一个板:「消费者保护板」。每天花个少 少的五到十分钟看看板上的文章,长久累积下来一定会成为一个消费高手! 生活娱乐馆 生活, 娱乐, 心情 [claus] ShoppingMall 购物 Σ购物名店街 → 网购/反黑店/合购 [徵小组长] consumer 购物 ◎消费问题来这边 => 消费者保护板 sggs/ivysky/baijee -- 消费者◢██ ◢██ ◢█◢◢██ ◢◢█◢███◤◢██ 站起◢◤◢◤◤◢◤◤█◤◢◤ ◤◤◢◤◢◤█◤◤ ◢◤◢◤ 来◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤██◤◤◢◤◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██ ██◤◢◤◢◤██◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◤◥◣◤费者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█来这边 --



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