http://www.ettoday.net/news/20170321/889139.htm 在职场会打嘴炮比会做事有用？　网：这就是包装的艺术 财经中心／综合报导 嘴炮能力真的大於专业能力吗？有网友在PTT上表示，当遇到客户或老板时，若直白地说 出自己接下来要做的步骤，顾客似乎都不会有太多反应；但只要把想说的话包装一下、让 自己看起来专业点，对方都会非常开心地认为网友非常厉害，让网友不禁无奈地说「每天 都要搞这种飞机，我又不是去演戏的」。 网友表示，他觉得人很奇怪，都喜欢听到包装过的话：例如有次遇到某位客户，希望对方 把档案移除但不删除，简单的写法就是「把档案搬到别的地方去，把纪录删除就好」，但 客户听到却表示无感；但如果换一种说法「关於这个部分，我会先建立一个备份用的资料 夹，为了避免误删，先把档案移到这里，如果使用者误删的话可以在这个资料夹找到已经 删除的东西，将来做还原」却会被同位客户直夸考虑周详，「但其实两段意义根本一模一 样」。 网友又举例，当主管问状况时，他曾回答「正在写程式，後天会写完」，但主管听了反而 不开心；後来他乾脆改成说「这个部分，我已经把构思想好了，目前正在进行实作的部分 ，且今天会开始跟验证一起进行，做模块的验证，预计後天会产生初步的版本」，主管就 会觉得这员工实在太有规划，让网友无奈的表示「这两件事不是一模一样吗？每天都要搞 这种飞机，我又不是去演戏的」。 对此有许多网友热烈回覆「这就是包装的艺术啊」、「公司内部自己不同部门随便讲就算 了，外面客户可不是」、「这不一定跟包装有关系，根本就是有没有在意听者的感受而已 」、「这不只是嘴炮，而是所有高层都喜欢处理过的资讯」、「会讲话本来就很重要：因 为做的事自己觉得很有产值，老板却觉得丝毫不重要，这样的情况是很多的」。 --

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