作者RootThree (RT)
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标题[新闻] 星巴克买一送一排队人变少?PTT乡民发现
时间Wed Mar 15 01:22:52 2017
http://www.ettoday.net/news/20170314/884524.htm
星巴克买一送一排队人变少?PTT乡民发现问…总经理认回应
网搜小组/综合报导
台湾星巴克从2月底涨价,最高涨幅16%,让星巴克迷捶心肝,似乎也影响到业绩,星巴
克14日白色情人节推出买一送一活动,但网友认为星巴克涨价後买气减,统一超商总经理
陈瑞堂14日指出,业绩的确有稍微受影响,但推出「星礼程」後改变获利模式。
统一星巴克因原物料上涨,加上整体营运成本考量, 2月22日起调涨29款品项。像是人气
那堤、美式咖啡及星冰乐通通变贵,小杯那堤一口气涨到110元,整体平均涨幅8%,最高
涨幅16%。
星巴克买一送一活动,有网友14日在PTT指出,「刚刚3点半左右经过台北市捷运科技大楼
站和台大侧门对面的星巴克,人看起来只比上一波限星礼程买一送一的人多一些些而已,
感觉涨价之後真的蛮多人不买了,还是其实是因为今天天气蛮冷的,大家觉得呢~」」
不过也有其他网友回应,「下班下课应该会爆炸」、「应该要看6、7点比较准」、「以前
整天都一堆人,拒喝情况是真的有影响」、「人真的少很多,台中新时代店队伍没有超过
门」、「板桥已爆炸到崩溃」、「北车只排3个人,人超少」、「新营的已经绕店内一大
圈惹,学生居多」。
对此,陈瑞堂14日率经营团队分享去年经营成果时,被媒体问到,涨价後是否影响业绩?
陈瑞堂表示,涨价後的业绩的确稍微有受到影响。不过,对星巴克消费顾客而言,应该认
为不受影响。他表示,去年开始发展星礼程的熟客会员制,相当成功,不再只是买一送一
活动,是创造出新的经营方向。
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