http://www.ettoday.net/news/20170314/884524.htm 星巴克买一送一排队人变少？PTT乡民发现问…总经理认回应 网搜小组／综合报导 台湾星巴克从2月底涨价，最高涨幅16％，让星巴克迷捶心肝，似乎也影响到业绩，星巴 克14日白色情人节推出买一送一活动，但网友认为星巴克涨价後买气减，统一超商总经理 陈瑞堂14日指出，业绩的确有稍微受影响，但推出「星礼程」後改变获利模式。 统一星巴克因原物料上涨，加上整体营运成本考量， 2月22日起调涨29款品项。像是人气 那堤、美式咖啡及星冰乐通通变贵，小杯那堤一口气涨到110元，整体平均涨幅8％，最高 涨幅16％。 星巴克买一送一活动，有网友14日在PTT指出，「刚刚3点半左右经过台北市捷运科技大楼 站和台大侧门对面的星巴克，人看起来只比上一波限星礼程买一送一的人多一些些而已， 感觉涨价之後真的蛮多人不买了，还是其实是因为今天天气蛮冷的，大家觉得呢～」」 不过也有其他网友回应，「下班下课应该会爆炸」、「应该要看6、7点比较准」、「以前 整天都一堆人，拒喝情况是真的有影响」、「人真的少很多，台中新时代店队伍没有超过 门」、「板桥已爆炸到崩溃」、「北车只排3个人，人超少」、「新营的已经绕店内一大 圈惹，学生居多」。 对此，陈瑞堂14日率经营团队分享去年经营成果时，被媒体问到，涨价後是否影响业绩？ 陈瑞堂表示，涨价後的业绩的确稍微有受到影响。不过，对星巴克消费顾客而言，应该认 为不受影响。他表示，去年开始发展星礼程的熟客会员制，相当成功，不再只是买一送一 活动，是创造出新的经营方向。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.171.223.80 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Ptt-Press/M.1489512175.A.344.html