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标题[新闻] 45%网友 看脸书口碑购物
时间Wed Sep 24 08:45:19 2014
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45%网友 看脸书口碑购物
【朱正庭╱台北报导】不少人购物会先上网找评价和分享,据最新网路口碑影响力调查,
脸书(facebook)在个人网路社群网站中最具影响力,有4成5受访网友受影响,网路讨论
区以3C网路论坛Mobile01居冠,
知名BBS站台大PTT实业坊则对20~29岁、学生族较有影响
力;另年纪轻的消费者,也较易受网路口碑影响。
资策会产业情报研究所(MIC)近日公布网路口碑购买力影响分析报告,调查线上知名的
48个社群网站、讨论区口碑的影响力,样本数2187份。除facebook高居社群网站之冠,部
落客重镇痞客邦PIXNET居次。
43%不受社群影响
网路讨论区方面,Mobile01居第一,近2成4网友会依该网站讨论口碑决定买不买;PTT居
次,逾2成网友受影响。
而facebook在各年龄层影响力都达约4成,讨论区中30岁以上选择Mobile01比率较高,PTT
则对29岁以下网友较具影响力。但仍分别有4成3、约6成6比例网友指,不受社群网站、讨
论区口碑影响,且年龄越大、比率越高。
大多来自亲友分享
资策会分析,年纪轻者因习惯在网路找资讯,也易受网路口碑影响;facebook多属亲友分
享,拉高可信度。
但Mobile01可能因许多讨论话题有关汽车,使用者年龄层略高;PTT原就以学生为主、年
龄层较轻。
「效果比部落格好」
开南大学多媒体与行动商务系副教授刘季纶也也说,facebook在台使用者超乎其他平台,
影响力自然最大;Mobile01累积许多3C、汽车等专业级使用者,分享观点,因而提升影响
力。
知名部落客、作家女王说,现都透过facebook分享代言商品讯息、试用心得,因传送速度
快、接触广,网友很支持,效果比以往用部落格好。
民众王添仁说,买手机等3C产品,都会先到Mobile01找网友评价,较有概念。
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