作者smartdry (よかった)
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标题[新闻] 看问题／舆情蒐集还在拉牛车
时间Mon Apr 7 21:33:06 2014
看问题／舆情蒐集还在拉牛车
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS6/8596180.shtml
【联合报╱本报记者 董俞佳】 2014.04.07 03:08 am
反服贸学生透过脸书、ＰＴＴ网站串联，短短时间集结数十万人上街；政府宣导、回应却
始终慢半拍。若将此次反服贸学运，视为对政府接收民意、民情、民怨的感官机制体检，
结果该是近视、重听，加上半哑。
网路资讯流通快速且发达，公部门除了透过纸媒、电视了解民意之外，也应重视网路民意
，如脸书上的粉丝团、批踢踢网站都应该纳入舆情蒐集。
公部门未来可选任熟悉社群网站运作的人员，负责蒐集舆情，并以乡民语汇快速有效沟通
、回应。公务人员训练单位计画开设制作「懒人包」课程，未尝不是个好的尝试。
网路新媒体的时代到来，对公部门来说，是极大的挑战；当民意速度如高铁时，政府不能
还在拉牛车。
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