http://news.chinatimes.com/domestic/11050612/112012082800320.html 不满旅游品质 网路贴文胜诉 2012-08-28 01:27 【林和生／高雄报导】 　宋姓女游客与家人参加旅行社举办的日月潭两天一夜行程，返家後，不满流程、游 览车老旧PO抒发情绪，被旅行社领队上网浏览发现愤而提告，更依侵害名誉求偿二五○万 元；但法官认为，宋女所言属实非无中生有，一审判女子胜诉。 　宋女选择在国内知名的批踢踢聊天室PO网抱怨指出，在报名行程时曾获悉旅行社王 姓领队服务态度不佳，先询问确定是另位彭姓领队才参与，不料当天临时换人，但是假已 请、费用已缴无退路，没想到旅游第一天因床位问题，请王姓领队解决就出现状况。 　他说，到房间谈不到几句话即走人，事情却没解决，隔天还在游览车上整整数落她 们十分钟，直到其他人制止才停止。当天坐的游览车车龄超过十二年，还没上路即在路边 修理车门，前三排座位要加收五十元，这样旅游品质还自称口碑好，真是态度恶劣、罔顾 消费者权益的旅行社，政府要严加管理。 　这些内容才PO上网就被随意浏览的王姓领队发现，愤而提告。 　高雄地院法官调查发现，宋女对於旅游行程、游览车老旧略有微词曾向观光局申诉 ，两方也进行调解，宋女表示仅希望对方道歉，但王男於过程不断大声咆哮，还扬言提告 ；法官审酌後认为，宋女PO网内容并非无中生有，属适当评论，因此判决王姓领队败诉。 --

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