生活中心／综合报导 中山大学女学生在ptt美食版抱怨，「遛鸟侠」李昆霖的复合式租书店服务态度恶劣，要 求道歉，还被反呛「我不缺你这一个客人」。李昆霖事後在部落格发表「打击奥客，人人 有责」文章，指出该位顾客的叙述加油添醋，并坚持开店不是为了道歉。 李昆霖指出，位於高雄市盐埕区的店里初三时人潮满满，一位女学生离开座位10分钟，他 见一对母女等了很久，收走桌上的号码牌及饮料，让母女坐下，虽然在女学生回座时立刻 把座位还回，但仍然难平息怒火，而他坚持不道歉的强硬作风让女学生不满的在网路上抱 怨。 女学生指责李昆霖不愿道歉，还呛说，「你以後不用再来了！我不是服务业！」「你可以 告我啊！不要以为你付钱是老大！」「我是老板，我的话就是法律！」女学生说，老板的 态度嚣张又恶霸，难道跟网路名人很熟的人就可以那麽「屌」？ 网友见到女学生的遭遇，不少人认为李昆霖的服务有瑕疵，开店本就以和为贵，不应该与 顾客起争执。李昆霖则是在部落格指出，一开始他心平气和的表示「不好意思」，但女学 生坚持不退步，他问对方说，凭什麽我要跟你道歉？岂料却得到一句「因为我是中山大学 的学生！」让他气的回应，「既然你是中山大学的学生，那想必你觉得自己很有影响力， 欢迎你去PTT把今天的一切对话都放上网。」 李昆霖与女学生各执一词，引发PTT网友论战，谴责与支持者都有。作风特立独行李昆霖 指出，「BOOKING的风格就是，赶奥客！」开租书店是满足梦想，是做功德，不是让人来 糟蹋的，但为了平息这次的纠纷，他想出另类的方法，「从今天开始一个月，只要你来 booking的柜台敲桌子用很凶的口气说，『我是中山大学的公主』，我们就送你英式下午 茶八折优惠。」 原文网址: 老板的话就是法律？　女大生批李昆霖租书店服务劣质 NOWnews 今日新闻网 http://www.nownews.com/2011/02/08/91-2687210.htm#ixzz1Dfh7adkf --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.9.187