志工存服务 超过7万小时 【记者林宜静／台北报导】 因应人口老化长期照护需求，台北市卫生局成立天使人力志工银行，有一群热心志工长期 储存服务时数，但一直舍不得提领，存得多、领得少，几年下来，已经储存了7万6862服 务小时，但只提领695小时，爱心孳息无限。 最新统计，北市65岁以上老人人口破12％大关（超过7％即符合WHO的老化社会定义），人 数超过30万人，卫生局从民国88年起成立天使人力银行，透过各区健康服务中心志工，提 供失能及独居长者家事服务、身体照顾、陪同就医与社区关怀等服务。 医护管理处长高伟君指出，天使人力银行的提领制度，储存者有「优先享用」与「捐赠之 用」的提领功能，北市正积极与邻近县市合作，希望结合民间团体进行跨县市、未来甚至 跨国提领。 在士林健康服务中心担任居家长期照护志工的蔡秀绸，因子女都大了，每天先生上班後， 她也跟着出门服务，陪独居老人看病、帮忙家事，整理环境。 不论是扫厕所、洗衣服，因为都是心甘情愿，脸上都是挂着笑容，问她到底已经存了几小 时了，她说，从来不去看那本存摺，领到车马费也全部捐给家扶中心。 蔡秀绸曾经照顾过一位年轻时当模特儿的独居老人，个案年轻时富裕住在阳明山豪宅，因 性情古怪和家人不易相处，後来一个人独居在老人公寓里，要有熟识的人，而且敲三下， 才会开门，志工们花了好大力气才取得她的信任。有一次老人把自己锁在房间角落里，三 天不吃不喝，经志工发现通知管区，将她强制送医。 蔡秀绸说，到卫生所服务，她不仅付出也有收获，把健康的观念带回家，包括健康饮食观 念、学心肺复苏术，都难不倒她。 志工曾淑桃说，和服务的长者间就像朋友一样，送餐时和他们坐下来聊聊天，看着他们吃 药、喝水，就像是照顾自己的长辈一样。 高伟君表示，今年内政部准备建立全国志愿服务资讯整合，登录所有志工的资料，北市有 不少失联志工，截至8月累计天使志工共计3430人，其中有1808名天使志工失联，卫生局 发出寻人启事找失联志工，也欢迎有热忱的志工加入天使人力银行的行列。 【2006/09/26 联合报】 http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/3532514.shtml -- 受过高等教育没什麽稀奇，很有钱也没什麽好稀奇， 只有当一个有颗温暖的心，这些特质才会变得有价值。 －－ 第十四世达赖喇嘛 --

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