计算机及资讯网路中心校内重要通告服务 发送日期： 20051227 委托单位： 计算机及资讯网路中心 作业管理组 联络人： 张杰生 [email protected] 各位亲爱的同学、校友您好， 相信您应该已经知道，目前母校计算机中心所提供的电子邮件信箱，已经改成终身 保留，换句话说，只要您愿意，这个信箱是可以跟着您一辈子的。 然而，由於目前所使用的机器，已经服务多年，为提供更稳定的服务，必须汰换该 主机。此外，由於当年并未规划「信箱终身保留」的服务，因此我们也希望趁此次 更新，一并进行邮件伺服器的系统架构重整工作。 本邮件伺服器将於 2006/01/01 0800-1200 之间停机，进行系统更新动作。期间您 将无法连上邮件伺服器，敬请见谅。此外，这段期间内的所有电子邮件，都会由计 中其他主机代为收下，您绝对不会漏失任何一封信件，也请您务必放一百二十颗心。 自 2006/01/01 12:00 起，请特别注意： 如果您习惯使用 outlook express 或其他类似的程式来收发信件， 麻烦您将「内送邮件」POP3 主机，修改为 msa.ntu.edu.tw 相关设定请参考： http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/faq/change-msa/o1.jpg http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/faq/change-msa/o2.jpg 此外，如果您习惯使用网页介面来收发信件（http://webmail.ntu.edu.tw）， 那麽您无须做任何更动。 在此也特别针对常见问题，加以解释： 1. 目前全校学生的 email 格式统一为 学号@ntu.edu.tw，也就是 [email protected] 　 请各位同学千万不要任意发挥，改为 学号@msXX.ntu.edu.tw。否则您将收不到信件。 2. 如果您遇到以下讯息：「您目前连线的伺服器使用的安全凭证无法验证」 　 那麽您可能 　 a. 忘了将「内送邮件」POP3 主机，修改为 msa.ntu.edu.tw 　 b. 忘了安装台大安全凭证，请参考： 　　　http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/faq/cainstall.html 3. 目前计中邮件主机的容量限制如下： a) 学生电子邮件信箱 100MB b) 校友电子邮件信箱 50MB 如何查询个人使用量： a) 请登入 http://webmail.ntu.edu.tw，即可显示您目前 email 使用量。 b) 请登入 http://help.cc.ntu.edu.tw -> 个人帐号登入：检查个人帐号状态及 磁碟空间使用容量。 c) 请参考 http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/faq/quota/quota.html 4. 我该如何保存个人重要邮件？ 我该如何确保信箱空间不会使用超过？ 计中建议您使用 outlook express 这类软体，将电子邮件存放於个人电脑， 以避免伺服器上的空间用尽。如果您平常习惯使用 webmail，也请您务必定期 使用 outlook express，备份您的电子邮件。尽量维持 webmail 仅存放「近期」 内的电子邮件。 5. 我一向使用 outlook express 将信件收回个人电脑，为什麽还会收到容量使用 超过的通知？ 请您参考以下网页，步骤十三的画面，确认同时勾选： a) 在伺服器保留邮件备份 b) 移除 5 天後的邮件 http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/config/ccmsoe.html 6. 为什麽计中总是建议我们勾选「在伺服器保留邮件备份」？ a) 根据计中多年经验，使用者常常因为「误删」信件，而要求计中协助。 如果您并未设定「在伺服器保留邮件备份」，那麽计中实在也帮不了您的忙， 因为宝贵的信件早已在您按下「删除」的瞬间，随风而逝。 b) 个人电脑的硬体，例如硬碟机。个人电脑的软体，例如 windows。总是不免会 遇到损坏的状况。一旦发生此种不幸遭遇，而使用者又非常急切地需要处理最 近接到的信件。那麽唯一的方法，就是寻找「在伺服器保留邮件备份」。如果 您没有设定保留，那麽您可能只好选择，向原发信者求救，请他们重寄一次给您。 c) 如果您有设定「在伺服器保留邮件备份」，那麽即使您不在自己的电脑旁边， 您依旧可以使用浏览器（IE），透过 webmail 介面，即时且有效率地处理您 最近的信件。 7. 我的 webmail 邮件夹内，明明没有几封信，但是为什麽显示的使用空间非常大？ 当您将某些邮件「删除」之後，系统实际上只是把该批邮件，注记为「删除」， 而不是「真正」将之删除。您必须再度选择萤幕右上角的「清除已删除」功能， 系统才会真正进行「删除」的动作。也建议您试着使用「隐藏已删除」与 「显示已删除」这两个功能，交叉比对结果，就可以明了。 此外，也请您确认是否有其他信件夹，占用过多空间。根据经验，使用者常常会 忽略其他信件夹，例如：寄件备份（sent-mail）与删除的邮件（trash）。 其他相关说明： 1. 网页电子邮件收发服务 http://webmail.ntu.edu.tw 2. 电子邮件相关设定说明 http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/email/ 3. 校友帐号保留办法 http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/ntucc/account/alumni.txt 有任何其他问题，麻烦您回信给我们，或者拨 33665023 计中谘询服务。 敬祝 事业顺利 生活愉快 计算机及资讯网路中心 作业管理组 --

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