<<洪兰 远见,2000,12>> 环境主控权操之在己 再过二十多天，二十一世纪就要真正开始了，回顾人类这二千年的成就，任何 一个人都会引以为傲，人类的知识可以累积的这麽快，完全是因为有了文字 ，知识可以传承之故，它让我们爬上了巨人的肩膀看得更高更远。有人说一九六一年 到一九八一年，这二十年间知识的累积是过去二千年的总和，而从一九八一年到现 在，知识量又翻了一倍。知识量的过多（information overload）对很多人来说，已 经变成压力，有三五％的美国人认为这是他们压力的来源之一。 知识会造成压力主要是因为人们觉得各种新知识排山倒海而来，自己失去了主控感。 主控感是个很奇妙的事，即使你对情境并没有控制权，但是假如你误以为你有， 你的压力也会减低。有一个实验让受试者在一个很吵杂的环境下作一个很困难的作业， 有一半的受试者被告知他们可以按钮去减低音量（其实是不行），另一半的受试者则 没有这个错觉，结果那些自以为自己有控制权的人在压力的指标（手掌出汗、心跳加 快、耳鸣、头痛）上比较低。 　　这个主控的感觉也会影响我们的免疫功能，有一个实验将老鼠的笼子地板通电， 有主控权的老鼠可以去旋转开关将电流关掉而没有主控权的控制组则不行。结果那 些没有主控权的老鼠在免疫功能比有的差了很多，在注射肿瘤细胞进去後，那些没有 主控权的老鼠癌细胞生长的比较快。 这个主控感更影响我们的健康，有一个实验将安养院的老人依他们所住的厢房分 成两组，东厢房的人有主控权，可以决定早餐吃煎蛋还是煮蛋，周末看西部片还是 爱情片，他们也要负责照顾自己房间里的盆栽，死了要赔。西厢房的人虽然吃的、 住的，一切都与东厢房一样，但是自己却不能作主，一切听从院方的安排，一、三、 五吃煎蛋，二、四、六吃煮蛋，周三看西部片，周末看爱情片，房间也有盆栽，但是 护士会进来浇水，自己不必管。一年之後，研究者发现那些没有主控权的人死亡 率较高，虽然是一样的生活，自己心中感到对自己生活有没有控制权竟然造成这麽 大的差别。 我们对自己无法控制的事情最感到无奈，但是即使在无奈的情境我们仍然可以 做一些事来帮助自己舒解压力。我们很多人都犯一个错误，常常一次要把所有的 事情改掉，大部分的压力来自订的标准高过自己的能力，因为做不到而感到失败的 痛苦，这也是现代人沮丧的最大原因，我们应该一步一步的朝目标前进而不是 一步登天。对於知识量过多这个压力来源，最好的应对方式便是养成阅读的习惯， 使自己无时无刻不在吸收新的知识，当你每天都有学新的知识时，你的主控感便油然 而生，压力也在无形中化解了。 --

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