作者jamee (啊哈哈)
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标题Re: [讨论] 正常物业换家交接期是多久
时间Sun Sep 1 08:53:01 2019
大多数都是自然交接的.
旧保全公司转交给管委会. 然後新保全公司去和管委会接洽.
旧管理员, 清洁, 总干事看情况, 有的人会续留.
新保全公司派来的人就会问旧的保全员该做什麽事, 但要走的人通常不会讲.
事实上, 不要去为难新保全员, 大多数过来的, 实在什麽都不知道.
知道的人不下来做, 也不可能交待完全. 所以新保全员都是碰壁居多.
我之前也有做过1次交接新案场, 真的很乱.
要走的人带我走1次环境, 问他要做什麽也不讲, 只说你没做住户就会叫你做= =..
我慢慢摸索才知道要做什麽. 中间也和住户满不愉快的.
我记得我大概是做了10几天才知道7成的工作内容, 细项是差不多1个月才知道.
工作内容不是只有工作契约里的, 而且就算有写, 我也不知道要去那做, 要怎做才恰当,
做的频率与程度.
所以若要抓确实的交接, 起码要1星期. 但是呢, 事实上不可能.
通常都是旧保全公司下庄那天才来交接, 而交接人是新公司的干部而非管理员.
干部回去写成工作内容, 给隔天的新管理员看.
然後管理员在一无所知下的情况来碰壁.
※ 引述《em60434 (狂被戴帽猫踩下体★)》之铭言:
: 本人并非产业内的人,目前社区算新社区
: 刚从建设待管的物业换成管委会遴选的物业「环XX家」
: 但直到旧物业要退场前两天才派人过来交接...实在无言
: 导致新柜台人员一问三不知,跟住户的摩擦也因此变多
: 公共设施部分也没有跟上一家物业点交
: 装潢纠纷也就因此变多
: 所以想请问在产业内的各位
: 新物业进驻大概会抓几天来交接呢
: 想在下次开会跟委员提出这家物业的种种缺失!
: 虽然我知道没什麽用啦(主委跟这家物业任识...)
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