作者one (one)
看板Printer_scan
标题[心得] 有关HP原厂碳粉匣的保固与维修经验
时间Wed Mar 7 09:43:16 2012
各位爱用印表机的伙伴好
我今天要分享的是HP碳粉匣的更换经验。
有天同仁翻箱倒柜给了我一根HP Q2613A的原厂碳粉匣，上面日期打着 2007
我想说是五年前的匣子了 也不知道能不能用。有一天机器的碳粉没了，我就把
这一根装上去。结果印出来的颜色非常淡，淡到很像劣质的副厂碳粉印出来的
CALL了HP客服，最後得知复兴北路有一家联强代理商。马上把他送过去(周三晚上)
在联强那边填了单子，然後碳粉匣秤重（我一打开印不到十张），跟我说三到五个
工作天会好。隔天我就接到HP的电话，他跟我询问机器型号与序号後，我又跟他
详述了事情的经过。然後本周一，联强就传简讯给我可以过去取件了。服务人员说
只要碳粉匣秤重在一定范围内（原厂机密），并且外观没有明显损伤或人为破坏
原厂的作法就是换新的给消费者，且HP的碳粉匣是终身保固。
有了这次的经验会让我对HP的印象大大加分，虽然我自己偶而也会用填充碳粉
但原厂的负责态度是值得嘉许的。所以您家中如果也有摆很久的原厂碳粉匣，
不要急着丢掉，可以先送修看看喔。
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◆ From: 163.21.138.253
1F：推 aecx:我也换过2支 效率快 唯一缺点是只能人去现场 无法寄去跟寄回 03/07 12:03
2F：推 pipn:这个缺点 实在让人很不方便呢!! 03/07 16:36
3F：推 shaka1aka:大概是六分之一(三千页的在五百页内，千五页的在250页内 03/07 22:50
4F：→ one:谢谢楼上大家的回覆，让大家有更多的知识与经验可以分享 03/08 16:04