**整理一些常见问题 部分节录 感谢许多板友们的提供资讯** Q1.开机就印测试页 A:主要出现在hp事务机,这系列多功能事务因为考虑到列印品质效果,新装墨水匣後会 自动列印一页校正页,务必根据校正页的提示,把校正页依着多功能事务玻璃板左下 角放置後,按"扫描"按钮进行校正,如果您不进行扫描校正页的步骤,将会出现重新 开机後多功能事务总是会再自动进纸列印校正页的现象!!所以只要将"墨水匣校正 页"放置於玻璃面板上再按下"扫瞄"就不会再印了以避免墨水的浪费~~ Q2.印表机状态：无法连线 A:1.Driver没有安装好 2.您的传输线有问题 3.电源没有开 4.USB Port 故障。如果是USB您可以换一个孔测试看 ==>最後一个:印表机故障(送修/连络原厂 过保换新的) Q3.网路分享 A:z-14-1 / z-14-2 印表机通常要分享出来，有三种方法 1.由电脑分享(家庭用很好用… 办公室绝不会有人用这方法) 2.用内建网卡 内建网卡，都是原厂的，价格通常也都很高 但是会有一些监控软体，可以由电脑远端看到这台印表机的状况 3.用外接的列印伺服器 外接列印伺服器，相较网卡，较为便宜 但是如果列印中有任何状况，都要自已去印表机前排除 (如果印表机跟自已不同楼层…出问题大概都会骂句脏话) Q4.我该适合哪种印表机 A:1.预算 2.用途:由於现在事务机便宜了 且满稳定的 有多点预算可以先考虑 3.使用频率:不常使用建议用HP.Lexmark 常使用建议购买EPSON.canon (因为技术不同 参考) 4.量多 只印黑白 想用久点 可以考虑入门型黑白雷射 (越高阶机种 单张成本越低 自己评估) 5.要印厚.高磅数的纸 请避免用HP(U型回路 易卡纸) Q5.面板不正常的灯号闪烁 A:这个原因很多，且各机种代表意思不同 所以请参考使用手册或直接打原厂客服部谘询 相信会有满意的答案 Q6.填充墨水好吗 A:印表机厂商80%利润来自於墨水，当然原厂强调他们的品质与稳定性 但是不可否认 副厂列印品质还是输原厂一点 为了省钱 牺牲品质&便利性 这点就见仁见智了 Q7.何谓环保碳粉 A:(节录自erao大) 环保碳粉匣是副厂厂商把使用完的碳粉匣作填充再使用， 〈目前原厂并没有环保碳粉匣这种东西喔!!〉 使用环保碳粉匣的风险是碳粉匣因为是再使用的， 所以买到的有可能是已经重复使用很多次的碳粉匣， 像感光鼓这些东西可能已经耗损的很厉害， 在使用上可能就会有些问题〈像漏粉、有毛边、锯齿状等〉， 有的碳粉匣是回收原厂的碳粉匣作再使用， 不过有很多是从国外进口的非原厂空碳粉匣， 填充後也叫环保碳粉匣，〈话说大陆制的也叫国外进口...囧rz〉 所以环保碳粉匣=副厂碳粉+原厂空碳粉匣 =副厂碳粉+非原厂碳粉匣 如果你很要求品质那会建议你使用原厂碳粉匣 Q8.连续供墨系统 A:z-7-1-1 Q9.何谓导墨? A:(节录自葛瑞QK大) EPSON技术采用"微针点压电式",在最右边那边有一个给喷头用的"真空装置",只要您 关机.他就会去把您喷头上多余的墨水抽到真空装置里面,让喷头表面和真空装置器 接触点达到"真空"减少喷头的损伤,所以你每次开关机~他就会去抽真空,自然就会 消耗墨水~~~~俗称的"导墨" 所以建议避免导墨方法就是让他保持在电源开机的"待机"下 Q10.何谓SPT技术? A:墨水回流再利用技术，主要是为了改善导墨浪费墨水的问题由HP研发的 Q11.我印表机要不要关机呢? A:喷头.墨水分开的机种,都建议不要常关机,雷射的就没差了~ Q12.印字头(墨座)无法移动? A:先确定是否有卡纸或卡住异物(排除方式:1.拔掉插头2.取出 PS:hp後方挡板可拆下 取出),再请用面纸沾酒精擦拭移栋的横杆,开机再试一次 还是一样的情况的话,连络所属客服专线,过保固期建议换新的.. 个家保固大同小异，保固内非人为因素维修均不收费(有些店家会收运费)，可直接 送到维修站，严重的会有良机交换，过了保固後维修要先收检测费(不管有无修好) 维修费另计，而有些零件没有备料都会建议换新的，至於喷头问题都会清洁计费 Q13.新增印表机的问题 A:z-14-20 Q14.3940.1410无法列印加粗字型问题 A:列印粗体时 使用下载的3745的驱动程式替代 http://0rz.net/421Ez 下载那个 8.97M的驱动程式 并用新增印表机的方式安装。 Q15.旧印表机回收 A:1.http://home.kimo.com.tw/ww0936841135/ 2.http://home.kimo.com.tw/a22736503/ 3.NOVA有在回收 Q16.ADF? ASF? 覆盖率? PictBridge? A:1.ADF:自动送稿器 EX:20张 2.ASF:置纸匣 EX:150张 3.覆盖率:平面覆盖率5% 表示印文字时整张白纸有碳粉(或墨水)列印的面积占5% 5%是以标准A4 Size Times New Roman 12 字型计算，A4纸5%覆盖率大概 就是1311个中文字 厂商通常会提供墨水列印张数，而依据覆盖率计算张数 4.PictBridge:此技术是为了更方便输出数位照片而诞生，有了 PictBridge，不需 使用个人电脑，只要将支援PictBridge 的数位相机和支援PictBridge 印表机直接电缆连接，就可以在任何场合直接输出相片。 Q17.列印出乱码?(piechin) A:第一，先将 BIOS 的 ECP 改成 ECP+EPP (进BIOS，开机时按del键(请参考主机板说明书)里头有很多选项，其中 Paralledl Port Mode中可能有EPP/ECP/ECP+EPP这些选项，试着更改看看 离开时记得储存) 第二，检查是否有用印表机分享转接器，若有，确认切换有至定位。 第三，移除印表机，将印表机关机并且将所有连结线拔掉：之後电脑关机 　　　 ，休息约一分钟，将电脑开机，开机後连接印表机，再将印表机开 　　　 机，并重新安装驱动程式。 第四，检查连接线是否有问题或坏掉。 列印外挂字型中文出现乱码的问题:http://0rz.net/701HV 其他:http://0rz.net/281Ij . http://0rz.net/ba1Ii (节录自PCDVD) Parallel Port有三种规格分别是： ‧SPP SPP是Standard Printer Port的简称，是一个8位元双向的标准 印表机埠，传输速率约为80KB/sec到150KB/sec(单倍速CD-ROM 的速度为150KB/sec)。 ‧EPP EPP是Enhanced Printer Port的简写，这是一个加强式的印表 机埠，其传输速率可达2MB/sec，EIDE卡上的Printer Port或on board EIDE主机板上的Printer Port都支援EPP/ECP规格。目前 大多串接在 Printer Port上的装置，也大多支援到EPP规格的 速度。 ‧ECP ECP是Enhanced Capability Port的简写，由Microsoft与HP共 同制订的规格，主要作为PC与印表机的双向连接埠，传输速率 可达 4MB/sec。 Q18.纸张磅数的意思(transink大提供) A:首先先了解纸张"磅"的定义 大家都知道Double A是80磅 如果大家有空拿出Double A的包装纸 在80旁边有写几个英文小字"gsm" 意思就是"g square meter" 也就是说 "一平方公尺的这张纸有多少公克"的意思 至於为什麽叫"磅" 应该是ㄧ种约定俗成的说法 纸张太薄跟太厚 对印表机的进纸都会有影响 上方进纸的印表机(如EPSON CANON LEXMARK) 对纸张的要求会比下方进纸(如HP)来的宽松 另外A4也会较A3来的宽松 以一般小彩喷(A4 size)来说 70~130是比较合适各厂牌印表机 但会影响卡纸除了磅数外 还有纸张裁切面平整度 (譬如有些烂纸边边都会黏在一起) 还有纸张表面的粗糙度 另外 以印出来的效果来说 纸张表面的粗糙度 (越平整越好 可减少毛细现象) 以及纸张表面有无特殊处理 都会比磅数来的重要 我该改连续供墨嘛 以下由bkc大提供 http://blog.pixnet.net/backtrue/post/11700764 Q19.我想要在家印相片，而且色泽要漂亮，不能有色偏。 A:想要追求相片品质，请务必使用原厂墨水搭配原厂相纸。因为定位在相片印表机的 机种，他的最佳设定一定是配合原厂的耗材。原厂耗材都是特殊设计过的，让列印 品质能达到最佳的效果。而且使用原厂耗材才能保证你的相片列印後不会受到外在 环境的影响而造成退色等。但相对来说，除了方便以外，列印成本真的会很伤啊！目 前市面上许多连续供墨卖家有时还会提供专门给要印相片的使用者专用的列印机设 定档(.icc)。但是再怎样校色，品质还是略逊於原厂。 Q20.我常印报告及论文，希望列印速度快一点，品质尚可就好。 A:列印报告及论文大多以黑白输出，如果你有规划长期使用的计画（五年以上），我 建议直接购买雷射印表机即可。因为老实说，如果长期都使用原厂耗材的话，黑白 列印的首选还是雷射印表机。只是雷射印表机列印时所产生的异味不是每个人都喜 欢的。不过近来喷墨印表机的速度也逐渐提昇，３０ｐｐｍ以上的机种比比皆是， 而且价格也不会太贵，即使是原厂耗材来说，单张列印成本不输黑白雷射。如果再 搭配良好的连续供墨套件，更能够节省更多的耗材成本。 Q21.我想购买能够同时扫描、列印、影印功能的多功能复合机。 A:复合机为各家厂商近年来狂打的机种，不难发现现在目前市面上已经很少主推单纯 只有列印功能的印表机了。而复合机的种类真的是琳琅满目。虽然说我一直觉得， 同一个鸡蛋不要装在同一个篮子里，列印机就是列印机，扫描机就是扫描机，但是 要单纯推荐一台只有列印功能的机种还真是不简单。尤其是EPSON最夸张，复合机 似乎成为EPSON的唯一产品。或许吧，这真的也是未来的趋势。加上Wi-Fi的功能， 更是让复合机的使用价值更上一层楼。 不过既然挑选了复合机当作你的选择，有一件事情你一定要知道：这是一台不上不 下的机种。以EPSON来说，目前主打的复合机CX系列，虽然都号称能够列印相片，但 是以四色墨匣及使用Dura Brite魔珠墨水列印，品质顶多只能以「尚可」两字来形 容（相较於相片店冲洗）。而HP的分类就很细，低阶的复合机更是连「尚可」两字 都谈不上，但是高阶的Photosmart C系列就有不错的表现了，即是最便宜的C4385， 也都是购买的选择。 而复合机在改连续供墨的考量点只需要考虑你的使用量。但HP低阶的机种（使用HP 21 22墨水匣 ex.F380）我都不建议改连续供墨。 一来是喷嘴设计的问题，长时间使用需要更换墨水匣来换墨头，二来是机子便宜， 改一台等於买一台全新的印表机。使用量的参考，请继续往下看。 Q22.我一个礼拜印不到一次，我适合改连续供墨嘛？ A:最多人会问到的问题莫属於这个。一般家庭不如公司或是学校，列印机的使用机会 其实真的是屈指可数。常常距离上次列印的时间已经是一个礼拜前的事了。如果你 的使用情况是这样的话，除非你选择好的连续供墨套件，减少墨水因直接与空气接 触，而造成水分蒸散而使墨水变质的问题，否则请尽量选用原厂耗材。但如果在家 也常常要列印，譬如看盘都要印K线图研究、小朋友为了交作业常常要印图片，一 个月用掉两、三组墨水匣不是问题，这个时候您才有需要来作连续供墨改机的考量 。否则，挑一台EPSON的机器，购买可填充的相容墨水匣就可以了。HP、CANON不是 不能填充，只是相对EPSON来说，比较不方便而已。 Q23.我是SOHO族，常常要列印资料或图片给客户看，改连续供墨使用副厂墨水能뀊 够到我的品质要求嘛？ A:其实这个问题跟列印相片的问题有点像，但是毕竟是工作上需要用到，列印量真的 会很大。以目前的台湾生产的墨水来说，其实用在SOHO族提案时使用绰绰有余。而 且不少更需要色彩准度的大图输出公司，因为成本的考量，不可能完全都使用原厂 耗材，他们也是会使用相容墨水来作为输出的选择。所以我的个人建议是可以考虑 使用连续供墨作为生产的利器啊！ Q24.常用连结: A: HP:http://www.hp.com/country/tw/zh/welcome.html HP中文讨论区:http://h50163.www5.hp.com/tcforum/webui/default.aspx HP维修据点查询:http://support.hp.com.tw/support/eso.aspx EPSON:http://w3.epson.com.tw/ett/index.asp 捷修网:http://www.epservice.com.tw/ Lexmark:http://www.lexmark.com.tw Canon专属耗材网站:http://cmtw.canon.com.tw/consumables/default.htm Canon:http://cmtw.canon.com.tw/Product/ProductMenu.asp Kyocera:http://www.kyoceramita.com.tw/ Fuji Xerox:http://www.fujixerox.com.tw/ samsung:http://www.samsung.com/tw/ PCDVD讨论区:http://www.pcdvd.com.tw/ ※ 编辑: aluuser 来自: 220.134.30.236 (12/10 01:25)