※ 引述《aluuser (我的天空)》之铭言： : ====恕吃光光==== : 来说说我的维修经验 hp-3820 使用年限3~4年 : 那天用到一半 墨座出不来 囧rz... : 喀喀喀一直叫 就把横杆清洁了一番 但是电脑显示有卡纸状况 : 官网方法都试过了 就找了最近的联强维修站抱过去 : 一过去小姐就帮我查了一下过保了没 : 然後说 先生 你的机器过保固了喔 我们不建议过保维修机器的 : 你可以先联络hp线上客服 不然我们维修要XXXX 如果不想维修 : 只要检测的话是300(还是200 忘了..) 我们现场有工程师可以帮你检测 : 囧....... : 回家打了hp电话 拔电源强制关机让墨座出来 简单测试後 : 先生 您的机器确实出问题 维修不划算 要不要考虑换新的... : 终於跟我的说掰掰了 3820一台当初买约 4000元大洋~~ 大约也用了3,4年~~ 应该滑的来喔 不过最划的来的应该是墨水~~ 因为我现在也适用3820的~~ 但是墨水真的大瓶 用到现在才换过 黑~~~四瓶 彩~~三瓶 要是我~~~我会杀去hp(信义路~~) 不过~~~ ===================以下是维修经验(限保固内)============================= 话说在用3820了一年半左右的时後~ 我家的3820跟原PO一样发生了髂髂髂的声音 只好送到HP去~~~(本人习惯~~因为维修品质还是原厂较好) (HP在光华的站那是外包的) 当天就做了交换机了~~~(3820三年保) 虽然花了约1小时的时间~~ 但是就是划的来啦 中间也送过因为回收纸上的订书针把LJ1010的感光把刮坏的 结果也是免费修换零件 就是一个原因~~~保固内~~ 还有一个重点是好停车~~~~(就这个原因我也才喜欢去) 因为HP有一个免钱的客户停车场 哈哈哈同样在地下室~~ 还有推车服务 这是我觉得HP用心的地方啦~~ 至於其他 EPSON只有外包给捷修网~~~ 说真的~ 每一家素质不一我真的没办法告诉大家品质如何~~ 况且她们修的东西又多~~ 所以我不太喜欢她们 以前还可以送捷元修 现在也不行了~~ 不过还好~~ EPSON还有0800的电话有跟捷修网连线~~ 我非常确定是epson的电话~~ 所以在维修品质不好时还有总公司帮你去催讨或是维护 起码还有补救 不过凭良心说~~ ESPON的列印品质真的比HP好太多了~~ 如果要卖最便宜的印表机的话~~ 我会建议你买EPSON 因为~~~ 要是坏了就换一台吧 保固期因为耗材价位的关系~~ 就不要太考虑了~~ 至於CANON 自从上次送的联强的经验太差~~ 加上之前又朋友也送过捷修网 (非同一台但是原因一样~~卡纸，而且是夸张的卡纸) 实在是让我不知所云的烂~~~ 一下子说要保证书～ 我从没看到修东西一定要保证书的 毕竟从序号以及机器出场时间 都可以知道这台机器过保了没 ip3000也出不到一年~~ 竟然好意思说要收费~~ 不过~~ 我还没去过罗斯福路那里的直营中心~~ 如果有人要说说经验也可以的~~ --

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