※ 引述《coolstuff (哈~没照没真相!)》之铭言： : ※ 引述《flairest (flairest)》之铭言： : : 18个月，如果以出厂日计算的话 : : 原则上只要有盖店章，注明日期，就是以购买日往後推12个月 : : 多数小商场常常不盖店章，尤其忙的时候 : : 自然就变18个月这种碰运气的算法 : 请问一下18个月是HP说的吗? : 如果是这样的话那我要打电话跟HP争取一下, : 因为我还为了保固的事情去问HP, : 他们回答是说如果没有传真发票过去, : 或是维修时出示发票, : 都是以出厂後一年为保固~ 说一下我的经验好了 我的公司北高合算现役共有八台HP的印表机(彩喷跟黑白雷射) 先说保固期限的问题 HP的标准保固的确是以出厂日期为主的 但是你若可以出示购买证明(发票之类的),则以购买日期为主 保固期内,送修前请先参考HP的网页,不同机型不同购买地点都会影响到你的保固种类 有的是人工免费,有的是零件免费,有的是到府服务或免费取件 现在HP的网站上可以查询保固期限(不过是英文网页) 只要输入机器的序号就可以查到出厂日期 看过之後如果对於你的机器的保固期限有任何问题的话,再打客服电话也不迟 至於换机,我也换过(彩喷一台),印象中彩喷才有提供中古换机的服务,雷射的没有 它换的应该都是中古机二手机,但我觉得无所谓,好用就好 HP & 卡纸 & 维修零件 & 列印用纸 HP的黑白雷射系列我用过2100/2200, 5P/6P, 1200/1300 卡纸频率 : 2100/2200 > 5P/6P > 1200/1300 不过 1200/1300 卡纸很麻烦, 另外两种简单多了 而且个人觉得 HP 的设计师应该都没在用他们自己的产品吧 1200/1300 的设计有很大的瑕疵 : 出纸拖盘太小了 虽然配备有大容量的进纸匣, 可是印出来的纸容易卷, 小小出纸拖盘上堆没几张 就都掉下来了 有的时候一印几十页的型录还要派人站在旁边收纸,免得掉到地上页数全混了 5P/6P 其实蛮好用的, 便宜又大碗, 不晓得HP为何不再推了 2100/2200 蛮容易故障的, 尤其是卡纸, 不过出纸的设计还不赖, 可以大量列印不用担心 维修零件贵我觉得蛮正常的, 一般来说备品的价格本来就会比新机来得高 不过有时候也会觉得心痛,有时後换一两样东西再贴点钱都差不多可以再买一台新机了 (不过还是觉得比某L牌的好多了) 纸张的使用也会影响故障发生的频率, 基本上磅数高一点的比较好 磅数太轻的纸太薄, 有的印表机进纸器比较老旧了就容易一次吃掉多张纸 放纸的时候先松一下纸也可以避免一次吃掉多张纸 还有只要尽量保持乾燥,纸越潮湿越容易卷 厂牌的部分我不推Double A,经验里蛮容易卡的(没记错的话还是韩货...) 台纸的就不错了,便宜又好用(爱用国货比较好) 以上就雷射的部份讨论 彩喷我只用过930跟950,都不怎样 在家里也用过其他牌的彩喷(H,C,..),不过至今还没有完全满意的机种 一直都觉得墨水匣加晶片是个蠢爆的烂限制 有人有去改过彩喷的墨水匣吗? 改成拉管子连到外面的墨水箱的那种 上次去问,想给950改装一下,不过店家开价4000.....还是作罢了 orz --

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