我是玩Android的版本， 上礼拜五突然没办法看广告， 按照游戏说明的教学，在游戏Title按中间那颗Cache清空的按钮。 结果帐号也被清空。 重新执行APP变成开新游戏， 旧游戏记录有保留引继码，引继显示成功， 重开帐号还是後来新游戏的帐号。 旧的引继码也因为上面的使用失效。 ======请求帐号回复，客服的回应如下(附简单的翻译)====== バンダイナムコエンターテインメントのサービス、ならびに、制品をご利用いただき、ありがとうございます。 お问い合わせの件につきまして、可能な限り、弊社にて、お客様のデータ特定、およびご本人确认をさせていただきたく存じます。 ただ、诚に恐れ入りますが、本対応は、データの复旧をお约束するものではございません。 つきましては、下记「复旧に関するご注意」にご同意いただける场合のみ、必要事项をお书き添えの上、本メールに返信する形で、ご连络くださいますよう、お愿い致します。 -------------------------- ■データ复旧に関するご注意（※必ずお読みください） ・ご连络いただいた情报からデータの特定ができない场合は、复旧対応を承ることができません。 　また、データ复旧可否の调査结果や判断基准等、详细に関しましては、お问い合わせをいただきましても、お答え致しかねます。 ・データの特定ができた场合であっても、データの状态等によっては、复旧が不可能な场合があります。 ・复数のデータの统合は出来ません。 ・データ复旧に起因して、お客様または第三者が何らかの损害を被った场合であっても、故意又は重大な过失がある场合を除き、本サービスに関连してお客様に発生したいかなる障害について、株式会社バンダイナムコエンターテイメントは责任を负わないものとします。 ・データの复旧は、确认の都合上、お时间が挂かる场合がございます。 -------------------------- 上面内容大意是回信以下表格的内容，不保证能回复。 ■确认に必要な情报について ※大変お手数とは存じますが、円滑な调査を行うため、 既にご连络いただいている内容につきましても、あらためてご回答ください。 [1]データが初期化される前のユーザーID （以前のIDがご不明の场合は、新规に作成されたアカウントのIDをご记载ください） 资料初期化以前的使用者ID (如果不知道之前的ID，重新作成新帐号ID填在这里) [2]现在のユーザーID （データの消失以降、本アプリをプレイされていない场合は、 新たにアカウントの作成をお愿い致します。） 现在的使用者ID (旧帐号消失之後，如果你还没有重新进行游戏，请重新开一个新帐号) [3]これまでに発行した引き継ぎパスワード 过去发行的引继码 [4]ほうせきを购入されたことがある场合は、その注文番号、购入日时、価格をご记载ください。 课金的纪录 ご面倒をお挂け致しますが、宜しくお愿い致します。 (株)バンダイナムコエンターテインメント ============================ 按照上面的表格回应了上述的内容， 上面那些ID跟帐号我有再三确认确定没有打错， 因为无课金，所以课金资讯无法提供。 客服给了一个找不到帐号无法回复的回应。 後来我不死心，再寄了一封包含上述内容+游戏截图的回信 游戏截图包含之前抓的引继码贴图，解光美卡任务的贴图。 隔了两天後，今天再度收到帐号无法回复的回应。 http://paste.plurk.com/show/2530356/ 详细信件内容，当中包含个人资讯的部分有用****消音。 如果我回信上有什麽问题导致今天的结果，也请大家给我指教。 我个人不会再碰Bandai任何只有绑引继码的游戏。 这套游戏很农每天最起码花一个小时以上再玩， 从头到尾都是按他们的教学在跑，帐号说消灭就消灭。 分享我的经验给大家，让大家自己决定要不要再继续玩下去。 --

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