作者jimmy30637 (吉米三万零六百三十七)
看板Powerful_PRO
标题[请益] 手游引继客服回信看不懂
时间Mon Mar 28 17:01:27 2016
コナミデジタルエンタテインメント お客様相谈室でございます。
ご相谈いただいた「実况パワフルプロ野球」アカウント照会について、ご连络させてい
ただきました。
大変恐缩ながら、お问い合わせフォームの[※必ず记载ください]の项目への回答に不足
がございましたため、
アカウントの特定および、ご本人様确认に至りませんでした。
再度のアカウント照会を希望される场合は、以下に记载する确认方法を今一度よくお読
みいただいた後、
アプリ内の専用お问い合わせフォームより、改めてお申込みください。
※本メールの返信では承っておりません。ご注意ください。
<必须项目が不明の场合の确认方法>
■「登録ユーザー名」について
・お心当たりが复数ある场合は复数记载いただくことをお勧めします。
・ご友人、ご家族がフレンドの场合、フレンド画面で确认いただくことも可能です。
■「登録チーム名」について
・お心当たりが复数ある场合は复数记载いただくことをお勧めします。
■「アプリの利用开始日时」について
・利用开始直後にプレーしたイベント名をお答えいただいても结构です。
※「実况パワフルプロ野球攻略wiki byファミ通」のNEWS一覧などを参考にしてくだ
さい。
・iOSの场合、iTunesにパソコンからログインすると购入履歴が閲覧できます。
アプリを0円で购入した履歴(アプリをインストールした日)を确认し、ご记载くださ
い。
■「アプリの最终起动日时」について
・最後にプレーした可能性のあるイベントをお答えいただいても结构です。
・ご友人、ご家族がフレンドの场合、フレンド画面で确认いただくことも可能です。
<アカウント照会専用お问い合わせフォーム 手顺>
MENU>ヘルプ>お问合わせ>引継ID・パスワードを忘れた方はこちら
以上、ご参考としていただき、情报の过不足なくお申込みいただけましたら幸いでござ
います。
アプリ内お问い合わせフォームからのご连络をお待ちしております。
上面是我这两天透过游戏内表单填写之後客服寄回来的信件
丢GOOGLE之後感觉是说资料不够完整
可是在表单里面该填的我几乎都填满了
想请问一下
1.这封信的意思 2.除了表单里面所需要的资料 其余资料要怎麽给KONAMI@@
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.184.103.137
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Powerful_PRO/M.1459155695.A.7F3.html
1F:推 TeamNTR: 有标注一定要填写的项目你没填写完整 03/28 18:19
2F:推 TeamNTR: 叫你读过下面的必须项目的确认方法之後再回报 03/28 18:22
3F:→ TeamNTR: 用app内的专用查询表格回报 03/28 18:24
4F:→ TeamNTR: MENU>ヘルプ>お问合わせ>引継ID・パスワードを忘れた 03/28 18:25
5F:→ TeamNTR: 方はこちら 03/28 18:25
6F:推 foxey: 我在巴哈那边有贴过回答项目的翻译喔 这边好像忘记贴了www 03/28 22:32
8F:→ foxey: 点出回报申请表的地方请参考4楼给的 03/28 22:38
9F:→ foxey: 登录玩家名>记不清楚的可以照印象多写,或是问你加好友的人 03/28 22:39
10F:→ foxey: 登录队伍名也是凭印象不确定就多写几个 03/28 22:40
11F:→ foxey: 开始玩的日期可以回答开始玩当时的官方活动名称也可以 03/28 22:41
12F:→ foxey: 可以去法米通的野球攻略wiki查news一览 03/28 22:41
13F:→ foxey: iOS的话可以在itunes用电脑登入查询购买履历(0元购入安装日 03/28 22:42
14F:→ foxey: 最後一次玩的日期也是可以答参加的官方活动名称和问朋友 03/28 22:43
15F:推 fuzijia: 我之前也是忘记引继码 流程如下: 03/29 10:26
16F:→ fuzijia: 1.用游戏内的回报单(4F的路径及7F的图片) 03/29 10:28
17F:→ fuzijia: 2.Konami会回信给你 请你补完一些问题(就是目前这封) 03/29 10:31
18F:→ fuzijia: 这些问题只要用Email方式回覆客服即可 03/29 10:33