邮局重大新制上路！6月底「ATM领钱有1重要变动」，全台30处抢先上线 2026-06-11 10:30 李伊晴 风传媒(原新新闻杂志) https://pse.is/974ee3 邮局ATM防诈新招！6月底上路，「戴口罩提款」恐触发警报声，操作方式一次看。（示意 图，AI生成） 目录 ‧全新升级的辨识功能如何运作？ ‧首波试办的规模与地点分布为何？ 临柜与自动柜员机（ATM）防诈措施迎来新科技。为打击不法诈骗并防堵车手透过实体ATM 提领赃款，中华邮政宣布将於6月底起，在全台47处车手提款热点的ATM，正式试办「脸部 遮蔽示警功能」。未来民众若配戴口罩、墨镜或安全帽等遮蔽物前往指定机台操作，系统 将会主动发出声响警示，以此达到吓阻蓄意遮盖面部特徵的诈骗集团车手，并提升查缉成 效。 中华邮政副总蔡文庆表示，近年来自动柜员机沦为车手犯罪取款的频繁管道，且嫌犯在取 款时，往往会刻意配戴口罩、安全帽或遮蔽物来掩饰面部特徵，导致警方在後续识别蒐证 与查缉上的难度大幅增加。为降低这类金融犯罪案件，并有效阻断诈骗集团的洗钱金流， 金融监督管理委员会积极鼓励各金融机构导入脸部遮蔽示警技术，中华邮政对此率先展开 测试与部署。 全新升级的辨识功能如何运作？ 这项新功能在实际操作上设有缓冲与提示机制。蔡文庆指出，民众在邮局ATM操作提款时 ，机台会同步启动内建的脸部辨识系统功能，且ATM的操作页面上会同步显示交易倒数画 面。系统一旦侦测到使用者的脸部有明显遮蔽物，画面就会立即跳出提醒，要求使用者移 除脸部遮蔽，并且系统会自动进入暂缓操作的状态。 蔡文庆说明，民众若在时限之内没有拿掉遮蔽物完成脸部辨识，在剩余30秒时，ATM就会 开始发出提示音进行提醒。使用者只要配合拿掉脸部的遮蔽物，告警声就会随之停止。整 个辨识与告警的测试流程总计共2分钟，如果时间截止後民众仍未移除遮蔽物，系统最终 还是会允许使用者进入一般的交易页面继续操作，以此兼顾提款便利性与警示效果。 首波试办的规模与地点分布为何？ 目前中华邮政在全台湾总计设有3180台自动柜员机。蔡文庆表示，基於资源精准投放与防 范犯罪考量，公司决定优先锁定全台统计出的车手提款热点区域进行第一阶段测试。自6 月底起，将针对全台30个邮局中的46台ATM进行上线试办。 针对後续的推动进度，中华邮政也给出了具体规划。蔡文庆透露，预计到了8月份，将会 全力配合金管会的整体政策规划，届时将会根据这两个月来收集到的辨识精准度、误报率 以及实际的试办成效，来综合评估未来是否要扩大实施至全台其余邮局机台。透过此项技 术的导入，期盼能与民众联手打击诈骗犯罪，共同守护财产安全并建构安心的金融交易环 境。 https://www.storm.mg/lifestyle/11139803 --

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