作者haiduc (小火柴)
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标题[新闻] 邮局新规定!ATM领钱「少做1事」恐被挡
时间Sun Apr 5 18:46:12 2026
邮局新规定!ATM领钱「少做1事」恐被挡 上半年开始试办
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2026/04/02 20:42 更新 许宝仁资深记者 报导
为打击诈骗,金管会推动ATM新增「人脸遮蔽示警」功能。提款时如果戴口罩、墨镜或安
全帽遮住脸,系统会提醒,必须露出完整五官才能操作。目前已有8家银行先试办,中华
邮政也预计上半年跟进,在40至50台ATM导入该功能,以提升防诈效率,让交易更安全。
ATM领钱强制露脸8行库率先推动
为打击诈骗、防堵车手领钱,金管会推动银行ATM导入人脸遮蔽示警功能,目前已有8家公
股银行,包括土地银行、中国信托、兆丰、一银、台新、合库及华南银行率先推动,中华
邮政也规划今年上半年试办,若戴口罩、墨镜遮蔽脸部提款,将发出警示声,必须脱下口
罩、墨镜、安全帽才可领钱。
邮局试办40至50台ATM
中华邮政表示,目前全台约有3180台ATM,预计於今年上半年先在40至50台机台导入人脸
遮蔽示警功能,并已进入测试阶段。後续将依据实际使用情况与成效评估,决定是否扩大
导入规模。邮局强调,在兼顾民众使用便利性的同时,也希望透过科技防诈机制降低犯罪
风险,提升金融服务安全。
警示帐户仍未达预期目标
除了ATM升级,中华邮政也同步推动警示帐户减量政策,原规划将1万619户降至约5000户
、降幅50%。不过截至2025年统计,警示帐户仅较前一年减少约4000户,降幅约15%,仍与
目标存在差距。显示诈骗帐户清理仍面临挑战,需持续透过制度与科技双轨并进强化管理
。
财政部也指出,现阶段具备人脸遮蔽示警功能的ATM占比约1%至2%,未来将配合设备汰旧
换新逐步升级硬体,目标在今年底前将导入比例提升至20%。透过跨银行体系同步推动,
扩大防诈网络覆盖范围。
强化开户审核与防诈教育
面对诈骗手法不断翻新,中华邮政指出,未来将持续滚动检讨防诈措施,包括严格审核开
户流程、落实关怀提问机制,以及强化高风险帐户与人头帐户辨识。同时也会加强民众防
诈宣导与内部员工训练,提升第一线人员警觉与应变能力,透过制度、科技与教育三管齐
下,打造更安全的金融环境。
◎ 图片来源/达志影像/shutterstock提供
◎ 资料来源/中华邮政.金管会
https://health.tvbs.com.tw/life/361816
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