作者Luchiao (鹿角)
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标题[邮务] 几件遇到的状况请教与闲聊
时间Mon Sep 30 11:49:42 2024
大家午安
以下几件这几年的经验,和大家请教与闲聊(?)
因为很杂就都放在同篇,先谢谢帮我解惑的邮局同仁了
一.限时
虽然限时非挂号可直接贴邮票放邮筒
但有时因为不确定信件的重量,不知要贴多少钱,
所以比较大的信函要寄限时我会拿到窗口
通常窗口帮我秤重後,就会贴上邮资券然後直接收下。
直到有次窗口秤重後直接给我邮票
叫我自己贴然後拿去丢外面的邮筒,当下其实我有点意外
[毕竟以前都是窗口直接帮我贴邮资券然後收走]
当下我其实有点无言,
因为该件东西比较宽(书本类)无法投入邮筒
最後还是拿回窗口说投不去邮筒,窗口才勉强(?) 收下
我衍生两个疑问
(1)对处理「限时函件(非挂号)」的流程
是否在邮局内部的柜台附近,有邮务袋(我不确定正确名称)可以丢?
还是也是最後要丢进邮筒?毕竟以前限时也是被窗口直接收走
遇到有人寄限时,是要收下还是要求去投邮筒?
(2)窗口印出的邮资券,到底可否贴在平信或限时(非挂号)函件?
我最近发现有人提到其实邮资券不能贴到平信和限时上?
但似乎又有些地方可这样做
二.挂号到了好几天,但查询仍在「运输途中」
最近遇到查询挂号,发现信件仍在「运输途中」,处理单位是投递股
然而实际上东西已经到了(到现在查还是运输途中,其实已送达超过5天)
不晓得是忘记登录什麽吗?
这封信是寄给901(索取癸戳)
与该地区邮局的投递股是邻居(?) 不晓得和这个有没有关?
当时我也很纳闷,照理说投递给邻居(?)应该较快
结果居然状态在运输途中卡了好几天,现在还在运输途中XD
感觉是某个流程忘记做什麽事
三.印刷品的交寄
之前疫情因为需要寄讲义,所以开始寄印刷品挂号或印刷品限时等
不过我发现每次窗口遇到要寄印刷品类,通常都有种让我说不出的犹豫或怀疑感(?)
也可能是我寄出的数量并不多,少则5份,多也只有4X份
甚至也有窗口真的要求我拆开其中一封
(我知道邮局有权力要求检察,我後来都是留几个没封口方便窗口检查)
不晓得邮务窗口对於交寄「印刷品」是否有特别的SOP
或许是有人会投机用印刷品来省钱(实际上内容物不是印刷品)
让窗口被教育或训练要如此?
四.挂号的贴纸 ?
最近发现挂号的「贴纸」似乎有两种,这和地区有关吗?
(1) 贴纸是纯白,最上面字红色
(2) 贴纸白色但有淡淡的绿色邮局图案在後,字都是黑色
我是寄印刷品的限时挂号
只有(2)贴纸右上角会写【印刷物】,而(1)只会写限时挂号函件,没有再写印刷物
五.快捷
上周去寄快捷,头一次遇到窗口说要不寄限挂就好比较便宜
(以往的经验都是被建议加钱,例如从普挂变限时挂)
我寄达地并不在主要城市互寄的服务区 [11点前交寄,当日会送到]
所以快捷和限挂的差别,可能就是翌日上午或下午送达的差别
不过因为那份文件比较急,还是用了快捷,也有准备当日不会到
[我也有先查过,不在当日送达的服务范围]
结果很神奇的是当天傍晚还是帮我送到了,觉得神奇
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.216.106.3 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1727668184.A.45B.html
1F:→ dicky0437: 国内平件不能贴邮资券。我们这边平件也是请客人贴邮票 09/30 12:00
2F:→ dicky0437: 後投外面邮筒,原因想一下便知。 09/30 12:00
3F:→ shane24156: 每个窗口的办事方法都不一样 所以没有统一的sop 09/30 12:23
※ 编辑: Luchiao (61.216.106.3 台湾), 09/30/2024 12:29:32
4F:→ shane24156: 然後挂号其实没有很重要 有可能邮袋没倒乾净或者遗留 09/30 12:31
5F:→ shane24156: 未封装 挂号数量也没有人真的会去确认 唯一会确认数 09/30 12:31
6F:→ shane24156: 量就是特殊邮件 09/30 12:31
您好,不过我那封信是已经送到了
但是查询却是卡在运输途中,是有单子没有刷吗 ?
※ 编辑: Luchiao (61.216.106.3 台湾), 09/30/2024 12:33:25
7F:→ shane24156: 可能吧 09/30 13:17
8F:推 jerryken: 确实很多人会谎称内容物是印刷品但其实根本不是 09/30 13:25
9F:推 vKHip: 一堆人就拿bag1寄文件,然後封面就勾选印刷品,笑死 09/30 17:58
10F:→ vKHip: 邮局高层自己开了一个大洞给民众投机,还要叫窗口去抓 09/30 17:58
11F:推 hank78321: 我们这可以贴邮资劵 10/01 07:00
12F:→ dicky0437: 楼上,规定是不能贴喔,稽核会抓,营管科也会查。 10/01 11:59