※ 引述《z202012004 (擎天娃娃)》之铭言： : 第一次寄代收货价就遇到棘手的问题... : 我寄了3个代收货价的包裹， : 其中有2个取件人未取被退回， : 当初手边有一些邮票所以直接贴在上面寄出， : 但因为金额不够所以最後有缴了58元给柜台， : 包裹A代收22100元 寄1号便利袋 总共付了邮资166元全是贴邮票 (此包裹被退) : 包裹B顺利寄达 : 包裹C代收33000元 寄一般包裹 总共付了邮资250元，其中192元贴邮票，58元付现金 : (此包裹被退) : 我在昨天收到退回的包裹， : 但上面有写未妥投退回时， : 会退50%代收货款资费， : 但邮差一毛都没退请我去原寄局询问， : 柜台人员跟我说因为A是自贴邮票， : 所以一毛都不会退， : 但C虽然有部分是付现金， : 原本是会退85元， : 但会收退回费等费用， : 所以理论上我还要付邮资， : 但他们没有注意到所以直接退给我。 : 我上网找了很久也询问过客服， : 但还是得不到解答这样的做法是否正确， : 所以代收货价的包裹尽量不要贴邮票不然一毛都不会退吗？？？ : 之後可能还会再寄， : 希望能搞清楚规则OAO 推文中的P大提供的答案是正解 这跟你付邮票或现金没有关系， 因为不论是邮票或是现金都是邮资~ :) 算式如下： 第一件被退回的一号包 邮资36元+代收货价服务费130元=166元 被退回的时候，邮局应该向你收取一号包的退回费36元， 并退给你代收货价服务费65元(130÷2=65) 所以第一件可以拿回29元(65-36=29) C包裹的算式： 邮资80元+代收货价服务费170元=250元 被退回的时候，邮局应该向你收取包裹邮资80元， 并退还代收货价服务费的一半85元(170÷2=85) 所以这一件还能领回5元 照理说，这两个包裹应该是要请你到附近邮局领件， 就像推文中所述，退还给你邮资是要填写「领回未利用邮资收据」 这还要上送到会计单位作帐XD 虽然不知道为什麽邮局窗口与你询问的客服无法帮你解决问题? 但这里可以提供规章让你参考 依据邮件业务规章之「代收货价邮件处理须知」第六章第二十七点 原寄邮局收到退回之代收货价邮件，应将招领代收货价邮件通知单以 公件挂号寄与寄件人，通知其持该通知单，及依邮务营业规章第199条 规定应收之退回费来局领取。 前项邮件如同时有应收「退回费及(或)逾期保管费等」及应退还「代收 货款费半数」者，应按其差额向寄件人收取或退还资费（现金或邮票） ，并按下列方式办理： (一)应收取资费者：填写「补收邮件资费收据」（98-00-02-09）三联单 ，将执据联（第一联）交原寄件人作为收费之凭据，所收资费应以邮票或 邮资符志贴於存据联（第二联）背面，邮票或邮资符志并应用邮戳盖销， 并钉於存根联（第三联）顺号存查。 (二)应退还资费者：请寄件人填具「领回未利用邮资收据」，列会计科目 「4102132 邮资退回(邮务)」，案关单据影印附参。 退回之代收货价邮件如仅需退还代收货款费之半数，无其他应收费用者，依 前项第（二）款办理。 希望对你有帮助~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.171.133.12 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1562946332.A.185.html ※ 编辑: middle1029 (118.171.133.12 台湾), 07/12/2019 23:46:49