作者apple841027j (苒冉)
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标题[邮务] 寄平信的证明问题
时间Wed Dec 12 22:50:55 2018
今天到柜台寄了大宗平信
想请邮务人员在大宗清单上盖邮戳以兹证明我们有把这些信件寄出却被拒绝
只愿意给交寄收据
不然就是要花二十元开平信交寄证明
但是说那个证明的效力跟收据是一样的
只显示交了几件 花多少钱 跟寄给谁没关系
(那花钱开的意义在...?)
其实这些信件平时也是外包给邮局印制寄出(平信)
因为要抽查才拿回来验 验完之後要再寄出
不是像信用卡重要到要本人领取 没收到都可以再印制的
但主管机关查核时会看有没有确实交寄
统一给邮局印制寄出时 平信也都可以有完整交寄名单与记录
可是自己去邮局寄时邮务人员却说违反规定
他们的戳只能盖挂号 如果我是寄挂号就可以盖
因为很少寄大宗平信所以也不晓得是不是真的
只是记得大宗平信之前交寄过一两次也有帮我在清单上盖邮戳(後来回公司有找到清单 确
实有帮我盖过)
然後这次他们就说这样是违反规定的 要我提供之前盖给我的清单 查证後要记违规
是有没有这麽严重呢?
那为什麽外包作业时却可以提供给我们?
然後平信交寄证明只有件数和计价而已到底有什麽用处呢...?都无法知道寄去哪里
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1F:→ HELLDIVER: 交寄证明是报帐用的 平信本来就无从知道寄往何处12/13 03:37
2F:→ HELLDIVER: 这也是平信与挂号的区别 很多人以为普通挂号跟宅配一样12/13 03:38
3F:→ HELLDIVER: 讲求"效率" 但事实上挂号的目的只是为了让收件人知道12/13 03:39
4F:→ HELLDIVER: 邮件的去向而已12/13 03:39
5F:推 ryan21: 外包给邮局的是电子邮件 那个明细是跟你们计算邮资的不是12/13 14:06
6F:→ ryan21: 帮你们证明信寄去哪里的 然後邮戳本来就不能乱盖 某些客人12/13 14:06
7F:→ ryan21: 经常搞不清楚状况 起手式就是以前如何都可以为何现在不行12/13 14:06
8F:→ ryan21: 遇到这种我会更强硬 这样讲当然不是针对原po 至少你还还12/13 14:06
9F:→ ryan21: 会发问12/13 14:06
10F:推 yesnogod: 换个角度想,你如果没有核对名单,你会愿意盖章负责吗?12/13 23:33
11F:推 yesnogod: 然候你寄平信没有义务帮你核对名单12/13 23:35
12F:推 yesnogod: 其实全国的邮局都ㄧ样,如果规定可以寄平信,拿到的凭证12/13 23:41
13F:→ yesnogod: 应该是ㄧ样的 12/13 23:41
14F:推 kikilala0525: 证明你有把信寄出,那要是其中一封没收到,又要来12/14 00:11
15F:→ kikilala0525: 气哺哺怪柜台,这种人真的见太多了! 12/14 00:11
16F:推 bartigal: 清单上盖不盖邮戳跟有没有寄出没关系吧(抓头)12/14 00:13
17F:→ bartigal: 有交寄证明不就好了吗12/14 00:13
18F:→ bartigal: 讲错 是"交寄收据" 12/14 00:14
19F:→ assess: 平信没有挂号号码,如果是你,你会盖邮戳给客人表示有寄12/14 16:54
20F:→ assess: 吗?12/14 16:54
21F:→ HELLDIVER: 这倒让我想到了一件很久以前的往事12/14 18:25
22F:→ HELLDIVER: 投邮件时偶尔会有民众拿邮件来说要寄 只要不是挂号12/14 18:26
23F:→ HELLDIVER: 通常会收下来 回局後拿去放在前面主管桌上一并处理12/14 18:27
24F:→ HELLDIVER: 有一次某公司小姐拿了件颇厚的邮件要求顺便交寄12/14 18:28
25F:→ HELLDIVER: 我也带回局按上面所述处理 结果星期一再投到该公司时12/14 18:30
26F:→ HELLDIVER: 小姐面有怨色说对方还没收到 我说再等一两天看看12/14 18:31
27F:→ HELLDIVER: 想当然尔 之後对方仍旧没收到 公司小姐质疑我是不是没12/14 18:31
28F:→ HELLDIVER: 拿去寄?拜托 我只是把邮件带回局 又不是我拿去投递12/14 18:32
29F:→ HELLDIVER: 对方没收到关我什麽事? 总之 那邮件里是帐单 拿影本又12/14 18:33
30F:→ HELLDIVER: 再重寄一次 由於收件地址也在同县市 我亲自免费拿去投12/14 18:34
31F:→ HELLDIVER: 那次以後只要再有民众说要交寄的 我一概不代为处理12/14 18:35
32F:推 alien200020: 还好我坐两年多还没遇到这种要求,不然我可能傻傻的12/15 00:01
33F:→ alien200020: 盖下去@@是说现在有客人拿小封的平信请我帮他投,我12/15 00:01
34F:→ alien200020: 都一律请他们自己拿去外面邮筒,否则到时候又要来找12/15 00:01
35F:→ alien200020: 我灰 12/15 00:01
目前已把之前交寄平信被盖过的清单给该局处理,该局主管说会惩处该员
我们只是需要一个信件已按清单寄出的证明而已
不然无法知道寄信到底是寄到哪里去
(没有附清单的收据都会觉得wtf当初到底是寄哪里 挂号单件也常这样 只显示县市区 後
来学乖不论几件挂号都列清单)
这信多的是寄了但对方没收到的
每个月退件都是以箱计算的
最近还收到某客户从105年以来招领逾期的信= =
是说这种招领能放到快108年才退也真是厉害
被退件的客户我们都会要求他们来变更地址 啊就是有这种死都不改被退n年的
这就不关我们的事了 我们一律按登记地址寄信
信件是我们主管要求怎麽寄就怎麽寄
要寄平信挂号双挂都看他们
我已经跟主管反应要清单盖戳就得寄挂号 不然不盖
以後该类信件我全部都会寄挂号
※ 编辑: apple841027j (125.230.106.101), 12/16/2018 10:28:09
36F:→ HELLDIVER: 这个你问交寄局他们无法回答的 12/16 11:55
37F:→ HELLDIVER: 你要直接打去投递局询问该区段的稽查 才会知道这个 12/16 11:56
38F:→ HELLDIVER: 地址为什麽经常出现状况 12/16 11:56
39F:→ HELLDIVER: 住户懒得变更地址资料是常有的事 被邮局宠坏了 12/16 12:00
40F:→ wsxe2007: 这里真的一堆邮局人员假回答真抱怨 不爽不要做啦 看了就 05/08 04:08
41F:→ wsxe2007: 讨厌 05/08 04:08