作者WallBamboo (竹幕)
看板Post
标题[新闻] 邮局出包！73件包裹挂号寄丢11件 民众怒
时间Fri Apr 28 00:23:49 2017
邮局出包！73件包裹挂号寄丢11件 民众怒骂太扯
〔记者叶冠妤／新北报导〕邮局出包！新北市泰山区一名蔡姓业者投诉，因公司承揽台糖
加油站的宣传海报印刷，本月初依期限寄出73件挂号包裹，分批寄送至台南、南投、花莲
、屏东等地的台糖加油站，周二却接获台糖通知有10件包裹通通寄到同一地点，有1件则
凭空消失，导致其他县市加油站没收到，蔡先生向邮局反映却被反问「是不是自己写错地
址？」让他气得怒骂邮局太扯。
蔡先生表示，本月6号到新庄新泰邮局投递73件文宣品，花了5千多邮资挂号，分别寄往中
南东部的台糖加油站，没想到周二接到台糖告知在南投加油站一次收到10份文宣品，追查
下才发现邮局误将寄到不同处的文宣品，通通装入同一个纸箱，寄往同1个地址，导致其
他地区加油站苦苦痴等收不到，因未在期限内交出成品，台糖甚至一度要求依约罚款10万
元。
蔡先生说，他第一时间赶紧向邮局询问是否寄送过程发生状况？没想到客服质疑是他写错
住址，不愿协助向南投当地邮局确认，无论电话、临柜询问邮局都得不到正面回应，气得
他只好自己开车「杀」到南投，取回寄错的9份文宣。
新泰邮局林姓经理对此坦承疏失，她表示应是在桃园的邮件分发中心过程中有误，才会误
将应该寄送到10处不同地址的挂号邮件，寄到同一地点，至於目前还未寻获的1件包裹，
则正在追查中。林姓经理强调，已登门向蔡先生道歉，表达尽速重寄出寄错邮件，未寻获
包裹若持续找不到，也将依规定赔偿。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2050086
(自由 2017-04-27)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.132.121.249
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1493310231.A.FC4.html
1F：推 wind0083: 还不是中华邮政为了省成本，在处理中心请一堆part time 04/28 15:41
2F：→ wind0083: 的分捡 04/28 15:41
3F：推 daniel383940: 上面真的好中肯，且结果最後责任会归在那送错邮差 04/29 20:43
4F：推 welf: 处理客诉的第一步居然是反问客人是否有错！ 04/29 21:42
5F：推 welf: 如果说十件都送同一地址，我会猜，收寄件人写反 04/29 21:46
6F：推 welf: 如果是十件分发错误装成一件，机率低吧！而且每件都有条码， 04/29 21:48
7F：→ welf: 可查寄送过程 04/29 21:48