借你的文抒发一下 现在来客数少许多，为了工作点好看，上头说要不停地裁减人手， 每天开台数更少，遇到客人突然涌上，等候时间更长，客人印象更差 没有在规范的时间内分数拿不到，整局的评分更低落，然後再次裁减人手。 裁减人手不外乎安排休假和抵休， 新进人员第一年没有任何假，理所当然老的先休， 那老的休息他们的工作要谁来做，就是赶紧训练年轻的来做。 规定要连续10天才有主管加给的1/3(记得是这样，有错请纠正)， 如果是六有营业的邮局，还得注意六不能值班，因为一旦上班就算中断。 我不停地思考“连续”这规定，觉得真的很不合理... 那代表我代主管的1~9天完全没有任何的回馈和保障，所有的风险都要自行承担。 等同於变相地使用较低人事成本的员工来承担高风险的工作，规避该给付的加给。 窗口是才刚实作2.3个月的新进人员，代主管的也只有一年多经历 每个窗口人员的训练并非由总公司负责，而是由他的师父教的， 所以每个局的作法都不同，你根本不知道自己学的对不对 那如果又是在小局训练的，很多业务在实习时根本没做过 偶尔还会听到"这个不会没关系，保险好就好"的话出现 真是又好笑又悲伤 钱点错要自己赔，客人失控拍桌要安抚， 为了业绩要疯狂讲保险，但为了工作点还是要快要快要快 盗领的案件那麽多，不小心还会吃官司 每天处理那麽多钱，还要担心被抢劫被灭口 感觉把窗口列为高风险行业之一也不为过 ※ 引述《georgez (现在不在站上)》之铭言： : 因为经理找不到人代班，很多假没办法放。 : 所以就要我帮他，但是我窗口做到现在只做六个月，很多都不懂，更别说经理的职务了就跟他说我没办法，他都说没关系很简单反正我营运职迟早要当经理。 : 请问内部有什麽规定是代经理一定要有的资格吗？希望能找法规来打枪经理。 : ----- : Sent from JPTT on my LGE LG-D802. --

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