※ 引述《s13033050 (13033050)》之铭言： : 不好意思，第一次用邮局寄送， : 有几个问题想询问板上较有经验的各位。 : １、收件者只有晚上会在， : 因此当初多７元给邮务做夜间投递， : 但後来邮务方面一样只有在白天投递， : 那请问邮务多收７元有什麽特别用意吗？ 我们这里的夜投7元是"收件人申请夜投"和收件人收的。 有投掉才和收件人拿7元，没投掉白跑一趟，也不会拿7元。 寄件人先付我就不清楚了。 至於只有白天跑的可能原因是晚班邮差知道电铃坏了，就没去了。 关键是电铃坏了。 : ２、收件者家中并没有装按铃， : 但查询邮件处理状况却写： : 『按铃无回应』 : 这方面是因为邮务寄送上， : 只有这种状况选项能填呢？ : 还是邮务可能偷懒没有跑， : 随便填写敷衍呢？ 电脑上较适合的选项只有『按铃无回应』 没有"电铃故障"这个选项。 既然收件人电铃坏了，九成以上就是招领了。 把电铃修好才是治本。 : ３、关於当初填写收件者联络电话， : 邮务方面是不是只有地址错误时， : 才会联络收件者呢？ 正确，或是查无此人时邮务稽查才会打电话。 一般邮差没有配电话，所以不会打电话，只会按电铃。 这也就是为什麽电铃坏了，九成以上就是招领的原因。 : 所以邮务寄送上是不是， : 也都不会询问寄件者是否在家呢？ : ４、关於邮局招领方面， : 邮务方面是不是都不会电话或 : 简讯通知收件者呢？ : 这样子如果寄件者没亲自去关心状况， : 是不是收件者等到海枯石烂都无法收到？ 没有电话和简讯，只有邮件招领通知单，会和平信一起投入收件人信箱。 挂号没收到後，99%以上都会收到招领单的。 没收到招领单原因可能有 邮差送错，收件人弄丢，信箱破洞掉了，整把平信被资源回收干走等等... 所以收件人知道自己有购物，有了挂号编号後，关心一下进度应该不难吧。 尤其是家里常没人或是电铃坏了的收件人。 至於寄件人，给收件人编号让收件人自己查即可，不用特别关心状况。 如果收件人买家不会用电脑，寄件人可以考虑当售後服务帮忙查一下。 结论就是，一般邮差没有配电话，也不会上楼投递。 一楼对讲机电铃坏掉的话招领是打多数选项。 --

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