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先声明...这是本人第一次遇到..柜台这样无礼的.. 以前每次的柜台(从小到大 累积至少各地邮局也使用过6.7家不等)经验都很愉快.. 照往常我把准备好的小包裹(都包好、都写好) 拿去某邮局柜台 柜台问:寄挂号吗? 我答:对 谢谢 柜台:55元 (还是65元我忘了) 我:(惊)好贵喔 我可以使用1号便利包吗? 柜台:同学!!!!!!下次要用便利包要先讲好吗!!!!!!这样我这里还要删除再重打!!! 因为她突如其来的嫌弃又很凶..我有点吓到..但也很不爽... 因为从以前到现在 每次我寄的时候 柜台都还会建议说小姐你要不要用便利包比较划算喔 就算没有建议 当我听到邮资这样贵时 我跟柜台说我要改用便利包 都没有被骂过..... 所以我就不吭声.... 因为我以前也做过服务业 她可能忙吧 就想说不跟她计较好了.. 没想到 这位柜台 似乎因为没得到我对她回覆对不起这三个字.. 连骂了我3次吧.. 就是一付逼迫我要回应她似的: 同学!!!!!你知不知道你这样造成我的困扰 我要删掉再打!!!!!! 然後她把1号便利包给我 我就在柜台写地址 (照着原先的小包裹所写的地址 我才能转填写在1号便利包上) 结果可能因为我都没有回覆她对不起这三字 她竟然在我还在对照着写地址时 一把抽走我的小包裹拿去秤重 她是故意的 我也不想回应她(她实在太过分了)... 她竟然说:怎样?! 我秤重不行吗?? 我就开始回应了:?我刚有怎样吗? 我有说话吗? 现在到底是怎样?? 她就说:好 你先写 可以了吧 我继续写 越写越觉得很怒 也很委屈 就抬头跟她说 我是不知道你们这边是比较忙吧 以前我在其他邮局/其他柜台 都还会提醒说要不要用便利包 可能你这边比较忙吧。 她也没说话 我也没说话 就这样结束了这次寄东西的经验。 ---- 我很好奇的是: 1.所以我以前遇到的邮局柜台 vs. 这次的柜台年轻小姐 <--相比较下 她是不是做事程序上可以再修正一下啊... 我以前寄东西 都没有被教训过啊 2.这间邮局在学校 其他柜台是坐久的老先生老小姐 都没有因为做了10几年了而职业倦怠 都非常好的在工作 反倒是这位新来的年轻小姐(但也没多新 只是相对隔壁那些已经10几年的柜台而言啦) 却这样态度 是算准了学校都是学生 所以喜欢教育学生吗? (一般学生都会傻傻的 被骂:同学!!!!!!下次要用便利包要先讲好吗!!!!!!都会回 说:对不起) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.112.170.50
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1462425142.A.704.html
1F:推 tou889no1: 你不会投诉他啊 05/05 13:23
2F:推 ginwine: 你也可以凶回去R 只是会换个人来PO文-..- 05/05 13:28
3F:推 s950031: 欢迎客诉 05/05 13:55
4F:推 ringohejia: 开大绝~~~~「你不爽不要做啊」 05/05 14:00
5F:推 TZUYIC: 写邮局官网客服信箱,保证有人出来面对。 05/05 14:24
6F:→ alumico: 55元嫌贵怎麽不自己拿过去呢? 05/05 14:39
7F:→ AMPM: 楼上 有37元可寄 为何要用55元寄 有事吗? 05/05 14:48
8F:推 alumico: 那你一开始怎麽不用37元的? 05/05 14:54
9F:→ wind0083: 你就客诉啊。不过....你为什麽不一开始就用便利包呢?万 05/05 14:57
10F:→ wind0083: 一他邮资票已经印出来,他要找下个顾客凑这55元的邮资, 05/05 14:57
11F:→ wind0083: 是我也会不爽! 05/05 14:57
12F:→ wind0083: 做柜台的最讨厌就是客户朝三暮四,做好了又要改,害人 05/05 15:01
13F:→ wind0083: 做白工,要是一天有十个客人都像你这样,那不是整死人 05/05 15:01
14F:→ wind0083: 吗?我觉得他的问题在於EQ太低,可是整件事你的问题比 05/05 15:01
15F:→ wind0083: 较大。 05/05 15:01
16F:推 gogoo: 你可以问那一种寄法比较便宜 这样对方也会有心理准备 不会 05/05 17:02
17F:→ gogoo: 直接入机 不过 她确实也是有点直接 你说出来就好 也不要心 05/05 17:02
18F:→ gogoo: 情不好了 05/05 17:02
19F:推 walkahead: 可能很忙吧 其实很多时候是急 不是故意要凶的吧? 05/05 17:41
20F:推 mengchao: 我倒觉得原po的要求还不算过分。不过建议原po跟窗口要 05/05 18:03
21F:→ mengchao: 本邮资小册,了解一下邮资结构,对你跟窗口经办都会比 05/05 18:03
22F:→ mengchao: 较好做事 05/05 18:03
23F:推 nostalgia: 原po不过份啊 柜台这鸡毛蒜皮小事也能抓狂 蛮差的 05/05 18:53
24F:→ nostalgia: 简单说你就是遇到老鼠屎了 05/05 18:53
25F:→ welf: 1.人总有情绪高低的时候 2.这个客户早就知道有1号便利包了 05/05 19:39
26F:→ welf: 3.公司的制度就是这样...工作点 速度 绩效.. 05/05 19:40
27F:→ welf: 简单的说.怎样的公司容易养出怎样的员工.只是养成的快慢而已 05/05 19:41
28F:推 crazypuppy: 虽然柜台态度不好~但……似乎原po好像对便利包蛮了解 05/05 19:50
29F:→ crazypuppy: 的~何不一开始就用便利包呢~哈哈 05/05 19:50
30F:→ mp239: 部分经理看到经办作废邮资会碎念 05/05 20:20
31F:→ mp239: 而且无论经办如何解释,经理就是主观认定经办不用心 05/05 20:21
32F:→ mp239: 久而久之下,遇到作废当然就很不开心 05/05 20:22
33F:→ mp239: 我推测这可能是该经办整个暴走的原因之一吧 05/05 20:23
34F:→ lovemouse: 觉得一开始就先问怎样寄会比较便宜会比较好 05/05 20:44
35F:推 iEisen: 年轻人血气方刚 05/05 20:57
36F:→ gubby: 常常碰到客人,问是否要挂号也不回,等做完了才说要明天到 05/05 21:31
37F:→ gubby: 的限挂,心里真的很OOXX...我们经理又是很讨厌注销邮邮资 05/05 21:33
38F:→ gubby: 券的人,所以我每次要删除都还要跟他解释 05/05 21:36
39F:→ gubby: 今天又碰到一个客人,自己说要挂号,做完欠20元邮资,又跟 05/05 21:39
40F:→ gubby: 我说要平信.... 05/05 21:39
41F:→ gubby: 不过毕竟是服务业,最後还是忍呀~~~ 05/05 21:44
42F:推 ninisoda: 要省钱就先研究好价钱…也比较不浪费彼此时间 05/05 21:53
43F:→ gubby: 我觉得,客人有疑问或不确定时可以直接问柜台,不要自以为 05/05 21:54
44F:→ ninisoda: 不然还要拿袋子给你,你也要再写一遍地址 05/05 21:55
45F:→ gubby: 是的指定要寄什麽,事後又在那边改来改去。 05/05 21:55
46F:推 koken: 那你一开始怎麽不用37元的? +1 05/05 22:13
47F:→ koken: 常寄东西的话,大概多少钱/怎麽寄划算 应该都知道吧~ 05/05 22:14
48F:推 yanki826: 很多来问!我都说 东西拿来 我才知道怎麽做最便宜.. 05/05 22:54
49F:推 awoomei: "先帮我看看怎样寄比较便宜?" 若开始就自己讲要挂号了, 05/05 23:07
50F:→ awoomei: 有时动作快的柜员马上就入机下去了, 事後调整的确麻烦 05/05 23:08
51F:→ wei523: 邮资券作废要写报告,不过只能说柜台人员EQ不好,是我的 05/05 23:39
52F:→ wei523: 话会笑笑的说没关系,但心里已经把你全家都骂过一遍。 05/05 23:39
53F:推 duck7622: 其实原po的确甚至造成了柜台的不便,但却只是一味要求服 05/06 07:39
54F:推 chose: 澳 州打工的客人 05/06 08:09
55F:→ bear19870314: 如果入机了才要改,真的会很麻烦.. 05/06 08:39
56F:推 holocaust: 奥客不知道删除很麻烦 以为只要画个大叉叉就可以删除 05/06 08:47
57F:→ holocaust: 然後说删除很简单 你干嘛要凶?? 那不也是自以为是吗?? 05/06 08:47
58F:→ holocaust: 如果是很方便就可以做到删除 那麽没有人会跟奥克说 你 05/06 08:48
59F:→ holocaust: 要早点说要办甚麽事 之类的话 05/06 08:48
60F:→ holocaust: 如果窗口很不忙 来客数很不多 那让你一件做完再删除改 05/06 08:49
61F:→ holocaust: 来改去没有关系 05/06 08:49
62F:→ holocaust: 目前就是来客数无敌多 做都做不完的客人 窗口要客人先 05/06 08:50
63F:→ holocaust: 做好要寄甚麽种类的事前功课 为了不要耽误後面的等候人 05/06 08:50
64F:→ holocaust: 潮 这样有错吗?? 05/06 08:51
65F:→ holocaust: 每天就是被这种自己要寄甚麽都不清楚 做好了又改了两三 05/06 08:52
66F:→ holocaust: 次的奥客搞得一肚子火 这样浪费多少时间难道不知道吗?? 05/06 08:52
67F:→ holocaust: 窗口删除作废该件是没有差 事後处理都可以 但是影响後 05/06 08:53
68F:→ holocaust: 面其他人的权益 窗口就是有必要来维护大家的权益 05/06 08:53
69F:→ holocaust: 你去吃东西点餐 可以在食物送上桌之後 然後又说要改?? 05/06 08:54
70F:→ holocaust: 再送上你改的那种食物之後 又被改点另外一种 05/06 08:55
71F:→ holocaust: 这样难道是可以的吗?? 如果这样是很不妥的 那寄东西难 05/06 08:56
72F:→ holocaust: 道就可以这样搞吗?? 05/06 08:56
73F:→ goldensnitch: 可以不可以是一回事 态度是一回事 05/06 12:17
74F:推 arbcs: 点餐跟寄东西可以相提并论?还真的以为感觉程序一样的事情就 05/06 12:49
75F:→ arbcs: 可以放在一起讲喔 反正台湾就是奥客多啊 稍微要求一下被摆 05/06 12:49
76F:→ arbcs: 臭脸飙骂也是活该 这道理真的是笑死人 05/06 12:49
77F:→ herman1110: 好可怕的同温层。服务业脸臭等着被上面定被客人投诉 05/06 12:56
78F:→ herman1110: 不太懂为什麽可以理直气壮的说因为人多所以要求客户要 05/06 12:58
79F:→ herman1110: 搞懂所有邮政服务的资讯,如果我都懂那就开个自助区就 05/06 12:58
80F:→ herman1110: 好了啊,浪费时间也是浪费客人的时间,又不是你的, 05/06 12:58
81F:→ herman1110: 少在那边假惺惺什麽维护其他人的权益,遇到很龟毛的你 05/06 12:58
82F:→ herman1110: 还可以等他想很久藉机摸鱼不是吗,人都是懒惰的,不 05/06 12:58
83F:→ herman1110: 用把自己太神圣化 05/06 12:58
84F:→ pfw: 不爽不要寄阿,反正都是亏损的业务 05/06 13:14
85F:推 verdandy: 不爽不要做啊,反正刁民这麽多 05/06 13:15
86F:→ pfw: 就是要气死刁民阿,爽阿!!不爽你也可以考阿 05/06 13:16
87F:推 vcyc: 朝圣XDDD 真有趣的言论 05/06 13:47
88F:推 holocaust: 所以早先我就说过并且觉悟,窗口就慢慢做吧,拿最好的 05/06 14:06
89F:→ holocaust: 务来面对客人,反正浪费的不是窗口 05/06 14:07
90F:→ holocaust: 的时间,就让後面的慢慢去等,这样才不会被说装神圣 05/06 14:08
91F:推 m12345616: H大真是神逻辑呀! 05/06 14:45
92F:推 m12345616: 不是每个人都懂邮局业务 问个问题好像犯了什麽大错? 05/06 14:46
93F:→ m12345616: 依照原po的文章 後面没人潮吧 05/06 14:47
94F:推 m12345616: 奥客不该被包容 但原po不算奥客吧!问ㄧ个问题就被骂.. 05/06 14:49
95F:推 himawariyoga: 真心觉得原po跟奥客差了十万八千里远~ 05/06 15:51
96F:→ LoveJxJ: 请问...邮资券作废要写报告...这件事应该是要怪制度吧? 05/06 16:15
97F:→ LoveJxJ: 甘客人什麽事啊?又不是所有人都知道邮局人员邮资券作废 05/06 16:16
98F:→ LoveJxJ: 要写报告...@@ 05/06 16:16
99F:→ rl1024: 因为邮局是国营事业,以前是公务员身份,所以很多规定都是 05/06 17:24
100F:→ rl1024: 之前留下来的,那公务机关一定是照规范,不可能随便乱搞 05/06 17:26
101F:→ rl1024: 否则会影响到整个公务体系的运作 05/06 17:28
102F:推 holocaust: 我说的是多年来我遇到类似甚至更夸张的例子,不是 05/06 18:56
103F:→ holocaust: 指原po是奥客,他的状况跟我说得奥客根本天差地远 05/06 18:57
104F:→ holocaust: 只是会让我想起真的搞惨拖慢窗口的情形 05/06 18:59
105F:→ holocaust: 如让原po误会 在此致歉!!!! 05/06 19:00
106F:推 pickyyan: 如果东西比较重我都会问客人 这件要65元喔 看客人回应 05/06 19:04
107F:→ pickyyan: 之後我才会按enter说... 05/06 19:04
108F:→ pickyyan: 这个经办从叙述里看起来好像有点太激动了? 05/06 19:05
109F:推 pickyyan: 没有不喜欢客人在东西已经做好了之後又改 所以要找到方 05/06 19:07
110F:→ pickyyan: 法 05/06 19:07
111F:→ pickyyan: 蛮惊讶经办敢这样骂客人的其实...在窗口工作就是一直在 05/06 19:09
112F:→ pickyyan: 忍啊 05/06 19:09
113F:→ Applications: 很多各位在抱怨的都是贵公司的繁文缛节 05/06 20:25
114F:→ Applications: 及各位在第一线工作时的不方便性 05/06 20:25
115F:→ Applications: 然而,这不是顾客需要承担的 05/06 20:25
116F:→ Applications: 公司内僚气及层级节制的绑手绑脚固然要改革 05/06 20:26
117F:→ ShiuanRefuel: 这不是繁文缛节 "这是钱" 邮资券就等於是钱 05/06 20:27
118F:→ ShiuanRefuel: 你就想像 某人去某餐厅购买该公司餐券 等餐券印出後 05/06 20:28
119F:→ ShiuanRefuel: 再跟他说我不要 你觉的这种事关金钱帐务的东西麻不 05/06 20:28
120F:→ ShiuanRefuel: 麻烦? 如果注销邮资券可以很随意 那弊端可多了 05/06 20:29
121F:→ Applications: 唉 追根究柢 还是邮局的自然独占惹的祸 05/06 20:30
122F:→ Applications: 当窗口是会骂走顾客的时候 长官就视留住顾客比注销 05/06 20:31
123F:→ Applications: 邮资券的事情看得重了 05/06 20:31
124F:→ ShiuanRefuel: 没人说那柜台态度是对的 但原PO造成困扰却故意不道 05/06 20:32
125F:→ ShiuanRefuel: 欠同样的无言 这就是为什麽不少人觉的他是澳客原因 05/06 20:32
126F:→ ShiuanRefuel: 他是澳客=/=柜台是对的 这是两回事 05/06 20:33
127F:→ Applications: 一般人来看 原PO做的事的确让人麻烦 05/06 20:34
128F:→ Applications: 但柜台发怒也实在是没必要 05/06 20:35
129F:→ ShiuanRefuel: 柜台反应态度很糟也是事实 但必须在这说印邮资券 05/06 20:36
130F:→ ShiuanRefuel: 某种程度上等於是印钞票 (她那张券就价值55元) 05/06 20:36
131F:→ ShiuanRefuel: 所以若是注销 绝对是很麻烦的事 钱可以随便印吗XD 05/06 20:37
132F:→ ShiuanRefuel: 不是很多人想的就取消就好这麽简单 05/06 20:38
133F:推 duck7622: 难怪选局的时候很多人会避开学校的邮局 05/06 22:38
134F:→ duck7622: 学生好欺负? 05/06 22:38
135F:→ twen215: 柜台的态度不恰当...但原po也不让人觉得是好客人就是 05/06 22:58
136F:→ twen215: 说好贵那边会让人想在心里问候的感觉就是 05/06 23:00
137F:→ ryoying: 我想这经办会这样应该有2种可能,1是他本身EQ不好,2是他 05/06 23:05
138F:→ ryoying: 太常遇到同样的事了 05/06 23:05
139F:推 exgg1223: 可以先问怎麽寄比较便宜,直接说挂号,窗口当然就用挂 05/06 23:24
140F:→ exgg1223: 号阿!!! 05/06 23:24
141F:→ AMPM: 不懂哪里不好 她问我是不是挂号 我说:对 谢谢。 接下来她就 05/06 23:26
142F:→ AMPM: 秤重 。我真不知道是哪里不好了。民众不会知道包裹多重 也 05/06 23:26
143F:→ AMPM: 不会知道多重用什麽包材。请看讨论串,她的确应该多跟前辈 05/06 23:26
144F:→ AMPM: 学,改进方法。 所谓的奥客是把自己的情绪发泄在服务员身上 05/06 23:26
145F:→ AMPM: ,反之呢。民众没有义务吸收她自己的情绪。 05/06 23:26
146F:→ twen215: 他问你要不要挂号 你说对 谢谢 他就用挂号打进去了 然後 05/06 23:28
147F:→ twen215: 你嫌邮资好贵 要换一号包??? 好客人 呵呵 05/06 23:28
148F:→ twen215: 你如果不确定哪种寄件方式便宜 为什麽不先询问柜台请他帮 05/06 23:33
149F:→ twen215: 你秤重选出你想要的理想方式後再做决定 而是在柜台问你是 05/06 23:33
150F:→ twen215: 否要挂号 你给了确定的答案之後反而嫌邮资贵要换方式?柜 05/06 23:33
151F:→ twen215: 台固然态度差 但你的行为也不是多好的客人 05/06 23:33
152F:推 wendy3230: 经办真难当.... 05/06 23:38
153F:→ AMPM: 经办询问的"挂号吗"应该是指信函挂号 (65元,251g-500g) 05/06 23:38
154F:→ AMPM: 原PO回答的对 应该是指小包挂号(每百公克10元+挂号20元。或1 05/06 23:38
155F:→ AMPM: 号包36+1元) 05/06 23:38
156F:→ AMPM: 挂号 的定义? 05/06 23:39
157F:→ AMPM: 我是挂号 但包材用1号包啊 05/06 23:40
158F:→ twen215: 你不知道 你可以先问 可以先问 可以先问 而不是给了人家 05/06 23:41
159F:→ twen215: 确定的答案之後票出来又嫌贵说我不要了我要换一种 今天柜 05/06 23:41
160F:→ twen215: 台态度不好他有错 但这并不代表你就是对的 05/06 23:41
161F:→ AMPM: 我是挂号 但包材用1号包啊 我是挂号 但包材用1号包啊 我是 05/06 23:42
162F:→ AMPM: 挂号 但包材用1号包啊 05/06 23:42
163F:→ ShiuanRefuel: 楼上你不再说了啦 再说他可能会写信给站长 问一下 05/06 23:42
164F:→ ShiuanRefuel: 怎样算是好的PTT使用者态度 05/06 23:42
165F:→ ShiuanRefuel: 唉阿 真巧 应该是楼楼上 刚好慢一步 05/06 23:44
166F:推 wendy3230: 同意楼上.... 05/06 23:44
167F:→ AMPM: 我要问的是 做事程序 非态度 05/06 23:44
168F:→ twen215: 你後来才说要一号包 鬼打墙了是不? 05/06 23:46
169F:→ AMPM: 挂号不是就是包含了 使用不同包材 有宝贝袋 便利包 信封等 05/06 23:50
170F:→ AMPM: 等 所以她问我是不是挂号 没错啊 我要用挂号 但我要看要 05/06 23:51
171F:→ AMPM: 用何种包材最好啊 05/06 23:51
172F:→ twen215: 那你今天上来主要是说你被"柜台凶了"跟你要求的做事程序 05/06 23:51
173F:→ twen215: 诉求有落差吧 05/06 23:51
174F:→ AMPM: 有呀 如果今天我做错了 那没有那麽委屈 但今天我觉得我态度 05/06 23:55
175F:→ AMPM: 良好 在她问我是不是挂号 我还跟她说了谢谢 从头到尾我没有 05/06 23:55
176F:→ AMPM: 不好呀 但为何她会这样 以前经验其他柜台都没有这样反应 所 05/06 23:55
177F:→ AMPM: 以是否她的做法与她同事不同 这是做事方法与程序呀 而且也 05/06 23:55
178F:→ AMPM: 证明了 你可以看後面讨论串 很多前辈的确做法不同 所以是她 05/06 23:55
179F:→ AMPM: 的问题 为何她自己的错误要发泄在别人身上 05/06 23:55
180F:→ ShiuanRefuel: 你到底是态度良好还是自我感觉良好阿XDDD 05/06 23:57
181F:→ ShiuanRefuel: 这麽多人都说经办有问题 你也有问题 通通视而不见 05/06 23:58
182F:→ twen215: 柜台今天有义务收你的件 但没义务一个一个跟你解释寄这个 05/07 00:00
183F:→ twen215: 最便宜 寄那个最快 寄这个最怎样 这样讲下来一天是能做几 05/07 00:00
184F:→ twen215: 件? 跟你讲是好心 不是应该 有问题 要便宜 先问清楚 而不 05/07 00:00
185F:→ twen215: 是 是 谢谢 给了确定答案人家单子打进去了才在那边好贵我 05/07 00:00
186F:→ twen215: 要换一号包 05/07 00:00
187F:推 wendy3230: 建议原po以後不要到邮局去寄信,免得受了一肚子的气... 05/07 00:00
188F:→ AMPM: 是挂号 但是秤重後 才能知道要决定什麽包材 这问题在哪? 我 05/07 00:02
189F:→ AMPM: 不会事先知道多重多少钱 的问题在哪 05/07 00:02
190F:→ twen215: 就标准鬼打墙阿 主打经办态度不佳→对方程序有问题 要跟 05/07 00:04
191F:→ twen215: 前辈多学习 完全无视他自己不讲清楚问明白也造成人家业务 05/07 00:04
192F:→ twen215: 上的困扰 05/07 00:04
193F:推 iEisen: 看到版上很多负面情绪...真的是想要证明"血汗邮局"XD 05/07 00:38
194F:推 shalu: 不管再怎样 服务业 就是做服务 不论对错 至少原PO态度没凶 05/07 00:38
195F:→ shalu: 我相信原PO会来这反映 也是代表 他是能沟通讲理的 好好讲 05/07 00:40
196F:→ ShiuanRefuel: 当别人给他不同意见时 他是怎麽想的?? 05/07 00:42
197F:→ ShiuanRefuel: 因为看到某些推文"乖谬的思维",已写信给邮局 05/07 00:42
198F:→ ShiuanRefuel: 不同意见就是乖谬思维 还是别期待了XD 05/07 00:44
199F:→ hsutnx: 其实下次你可以先请柜台先告知你多少钱。我问你普挂吗。你 05/07 01:13
200F:→ hsutnx: 回我对。我会以为你已经确定寄送方式。就直接按+入机了。 05/07 01:13
201F:推 julia199029: 你想怎麽寄柜台就怎麽收 觉得还好耶 05/07 01:55
202F:推 JackalJiang: 我也在邮局工作,但我觉得经办态度有问题 05/07 02:06
203F:推 JackalJiang: 即便造成经办不便,不过这也是我们工作吧 05/07 02:08
204F:推 JackalJiang: 如果客户比我们还懂,那还需要柜台嘛? 05/07 02:10
205F:→ JackalJiang: 我们不就是比较专业才能在窗口吗 05/07 02:11
206F:推 JackalJiang: 邮局内规终究是我们自己的事,我倒是第一次听到邮资 05/07 02:15
207F:→ JackalJiang: 券作废要写报告的 05/07 02:16
208F:推 JackalJiang: 邮资券作废麻烦,不是顾客该承担的 05/07 02:49
209F:推 t4145w: 我待过两个责任中心局 一个要写 一个不用写 05/07 11:32
210F:→ t4145w: 重点邮资券的屍体一定要附上~~~~~~~~~~~~~~~~~ 05/07 11:32
211F:→ t4145w: 不然就要拓印出来 其实小钱就自付 05/07 11:33
212F:→ t4145w: 除非手残一次打到上百张邮资券 就看满满的A4纸都邮资券 05/07 11:35
213F:→ fs90504: 经办的确照你要求用挂号信函做=65元没错,但事後你又嫌贵 05/07 12:17
214F:→ fs90504: ,你觉得她应该主动提醒你用小包寄比较便宜但她没有义务 05/07 12:17
215F:→ fs90504: ㄧ定要告知你啊。或许她可以用更好的态度解释已经入机了 05/07 12:17
216F:→ fs90504: ,邮资券也打出来了所以"下次"要先主动问柜台怎麽寄比较 05/07 12:17
217F:→ fs90504: 便宜,经办不会读心,客人能先告知需求经办也好做事 05/07 12:17
218F:推 skykeico: 推fs大 05/08 01:14
219F:推 smally: 经办态度是不好是事实,不过原po造成人家的麻烦在先也是 05/09 10:25
220F:→ smally: 事实 05/09 10:25
221F:→ xiun0723: 啃,为什麽不能嘘.... 你去7-11买大碗泡面,他会不会叫 05/10 01:11
222F:→ xiun0723: 你买小碗的,跟你说小碗的比较便宜… 嘘~~~~~ 05/10 01:11
223F:→ lovefup40: 为什麽不一开始就用? 05/10 03:05
224F:推 emachan: 可以先问一下: "可以帮我看哪一种挂号比较便宜?" 05/27 00:31
225F:→ emachan: 这样的问话或许可以省去很多困扰 05/27 00:32







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