这种烂人在我们局不是特别 是很常见 所以 客人不要写大宗单也不愿意贴条码 我以前也是跟原po一样 会替後面等候的人想 要是这面前的客人不愿意写大宗单 那麽後面的是要排到哪时候!!!! 好言相劝 或是请客人为後面的人想想 结果咧 我被嫌罗嗦 我被客诉 ( 我为大家着想 换到的是辱骂 或是客诉 ) 所以我不要这麽犯贱了 我不会鸡婆的为後面的客人想～ 因为垃圾客人这样逼我的～ 就像是推文里面的网友说的 只要不拖到我的下班时间 你大爷大妈客人不要写大宗单 没关系 我就一件一件给你做 一件一件L002入机 因为 这位客人要是有写大宗单 我快速入机以後还是要做下一个客人 直到所有客人被大家消化完为止 又不是说做完这个客人 我就可以休息 他若不写大宗单 我就会被拖到时间 不会嘛..... 所以 就一件一件入机 执据就一件一件给他自己写 没有任何一条规定说 我们还得帮客人写执据 写这一件是寄到哪里寄给谁的 没有规定我们要做的事 就不要去做 你这次好心 或是拿客人没皮条 就帮他写了 下回这种垃圾就会要求更多 或是跟你们其他窗口 或是其他邮局的窗口说 阿那个哪里的邮局窗口都愿意帮我写执据 你怎麽就不行?? 就像一开始她抱怨你 怎麽不帮他写大宗单一样～ 对好客人 绝对要好～ 对垃圾客人 千万不要客气～ ※ 引述《cvbsoo (心情天)》之铭言： : 一个特别的客人 : 邮局五点关门，客人习惯赶在最後一刻交寄，往往四点以後大排长龙。 : 遇到一个四点多交寄挂号邮件(10件以上)的客人，没有写大宗单，要求我在执据上帮他编号，我拒绝了，说(没办法)，请他自己写，顺便解释了一下现在客人有点多,下次早一点来。 : 然後客人就说，xxx邮局都会帮我编号码，为何不行，客人不高兴的讲了两次，但还不是帮他做，坚持请他自己写。 : 於是一件一件拿给他自己编，老实说，挂号号码本身就按顺序顺号(有跟他)解释，他自己邮件都有编号，都按照他的次序做了，有这个必要还要帮他书写１２３４吗？ : 因为没帮忙写，他不高兴，要你一件一件拿给他抄，忘了拿，做下一件，还大声提醒你:执据!执据! : 心理整个愤怒，做到在发斗。 : 整个点就是: : 一、大宗要一件一件，可是後面客人都排到门口去了。 : 二、别的邮局帮他服务到让他觉得帮忙编号是应该的。 : 三、两三件信，用胶带黏当一件 : 四、故意弄你，让你一定要一张一张给。 : 对不起，我太弱了，还没被客人教育太深。其实编号很容易，不过就在执据上写个１２３４而已，平常没人，肯定帮他弄，可是当後面排一推人时...写数字这种事，有手有脚就自己来吧。 : 事後越想越气，也再思考，如果再遇到这种事，该如何是好? : ----- : Sent from JPTT on my HTC_B810x. -- ※ 编辑: holocaust (1.171.104.170), 12/28/2015 00:16:14