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以下是本周一去某间邮局遇到的情形: 有男女两个邮务窗口,我两个都办过事,我比较喜欢去女的那个窗口 因为男的动作很慢 本来我以为男的只是单纯年纪大所以动作不俐落而已 但是本周一我有点怀疑他是不是太故意... 那天女的柜台没空,所以我只好去男的那边,想说只是买邮票,也不会花多少时间 其中,我买了5张17元的邮票,这个大概不在他常用邮票里, 所以他特地拿了半张大张的出来撕(50张那种) 但这位老兄,不是只撕我要的5张,而是慢慢的把50张分成10张x5 然後再把剩下的放进他的小抽屉里,之後才把我要的5张给我 另外我也买了1元邮票,他也是拿了100张出来慢慢分,然後慢慢整理成10张x10... 之後才给我我要的部份 平常我买邮票大概过程都只要三分钟 被这位老兄办到花快10分钟 而且我後面还有四五个客人在排队(这间是小局,不用抽号码牌),他一定看得到 我是没有因此投诉他,因为那天我也不赶时间 不过他明明知道後面有别人在排,难道不能先撕下我要的部份 等没人的时候再慢慢整理大张剩下的部份吗? 请问如果投诉这个问题会不会太小题大作? 这次就算了 但如果以後再遇到这情形,就很难说了... --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.115.14.84
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1449831244.A.0FB.html
1F:推 OAzenO: 就投诉阿 只是我想有这种行为 被投诉应该也不痛不痒 12/11 19:11
2F:推 koazusa: 我觉得你可以先跟他说你赶时间 可以先给你邮票 12/11 19:42
3F:→ koazusa: 其实投诉是会影响些许考核印象 当事者也必须要写报告 12/11 19:43
4F:→ koazusa: 好奇一楼的人直接回覆投诉是抱什麽心理0.0 12/11 19:44
5F:→ neotho: 便利商店可以买? 12/11 22:02
6F:推 iEisen: 好想笑喔XD,会不会他撕到一半还喝一口茶 12/11 22:31
7F:推 alikeps2: 跟支局经理反应呢? 12/12 09:40
8F:推 shalu: 我说句实在话,只要不是态度不佳得罪客人,有认本份做事 12/12 13:19
9F:推 shalu: ,就算是客人恶意的投诉,行得正,根本不怕~投诉反是选项 12/12 13:20
10F:推 shalu: 有些事情,没人把他突显出来,问题就会ㄧ直被忽略和姑息 12/12 13:22
11F:推 holocaust: 确实是!!! 楼上所言甚是 上回有个资深备员来我们局支援 12/12 23:22
12F:→ holocaust: 才一个早上而已 马上看出来某个大姐根本东摸西摸耗时间 12/12 23:23
13F:→ holocaust: 本份内该做的事情 整个赖给别人去做 12/12 23:23
14F:→ holocaust: 不过这备员倒是没有跟主管报告 要是跟主管报告 大家觉 12/12 23:24
15F:→ holocaust: 得 主管会相信谁??? 又有谁愿意去扒粪得罪人呢?? 12/12 23:24
16F:推 walkahead: 我觉得有些人是真的做不快… 尤其又以男性局多(自己 12/13 08:32
17F:→ walkahead: 的经验) 12/13 08:32
18F:推 SMILECOW: 我们这边也是一位中年大叔动作超慢,看到出来他是故意的 12/13 23:32
19F:→ SMILECOW: ,去久了真为其他处理人员抱不平耶!!!! 12/13 23:32
20F:推 smally: 真的 中年男职员多数手脚都比中年女职员慢 12/14 20:54
21F:推 holocaust: 我们局是一个老大姐最会摸鱼 12/14 23:58







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