作者MikageLin (啦啦啦)
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标题Re: [邮务] 投递时要求住户拿印章或证件的问题
时间Thu Dec 3 19:48:32 2015
※ 引述《ringohejia (noname)》之铭言:
: 各位先进前辈们大家好
: 小弟我这个月内发生两次同样的问题, 觉得有点困扰
: 如标题 (一次是透天, 这次公寓2楼)
: 住户出来, 我通常会问有没有带印章或证件
: 有的就会很强势说: 阿我签名就可以了啦!!! 签名比印章厉害brabrabra...之类
: 但要看证件的时候又说 "为什麽要证件, 我就本人阿, 阿你拿信这麽久不认识我?"
: (有时候会觉得如果是我儿子说这种话, 先狠狠巴他头再说)
: 遇到这种我就会更小心要求他们进去拿
: 尤其像今天收件人有两件, 双挂号+信用卡
: 我要求她(大妈)上去拿
: 先说明, 因为一个月内曾发生过一样的事, 後来打电话来公司大骂股长
: 所以开始我也保持笑容跟他要印章或证件
: 但她直接发飙, 说她是公务员退休
: 说从来都是签名就可以, 我就偏要找她麻烦....
: 还说我给别人签名不用看证件, 为什麽要看她的证件 (我跟他说我认识那个人
: (以下飙骂文约5分钟, 略... 囧TZ
: 我知道我是照规定做
认真回一下这篇文章。
遇到这种状况,请保护自己,请一切推说是上级指示。
请她对这样的作法有意见,可以「请她打电话去邮局反应」,但语气要好。
可以这样说,
「对啊,我也觉得你要上去拿证件/印章很麻烦,但这是上面的规定,很不好意思。
我和你并不熟,而且你也不想看见,那天你的重要挂号被人随意签个名就领走吧?」
如果她飙骂的话,
就留下一句「不好意思,我还有挂号要送」直接闪人吧。
对这种人不能退让,你退让一次就有第二次,然後就变惯例了。
事後如果你们长官或是绩查来问,就据实回答,
如果长官说那户可以不用盖章不对证件,就请他白纸黑字声明写好给你,
不然就回问他一句,「那之後那户的挂号如果被盗领或冒领是他要负责的吗?」
PS.信用卡请一定要对证件,
或是最少要确定是该户下来的人且有章来领,不然很危险。
本局有同事被诈骗集团盗领信用卡,对方只拿着一颗新刻的章就在楼下等邮差来,
然後只用那颗章就领走了,事後局方跟银行就这件事处理很久。
北部某局。
: * 162条
: 各类挂号邮件收件人"未携带印章"而能出示"身分证明文件"者
: 得签署全名收领,必要时,抄录其身分证明文件名称及字号。 *
: 我也知道他妈直接给他签一签多快阿, 咻一下我就走了
: 基本上我们的股长是挺我们的, 上次被客诉她也只说对方不可理喻
: 上次也看到板大说拿162条护贝放车上给这些人看
: 但还是想知道各位邮差前辈的看法和做法
: 先感谢各位分享
: 还有我不是来讨拍, 虽然我有点受伤 (哭哭
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╭╮ 《襄儿》 ζvictorina◣
╰● 我走过山的时候山不说话,我路过海的时候海不说话;
╭╮ 我坐着的毛驴一步一步滴滴答答,我带着的倚天喑哑。
╰● 旁人不解桃花岛秀丽甲天下,为何我偏要在峨眉安家 ▁
╭╮ 其实我只是喜欢峨嵋的雾,像十六岁那年绽放的烟花。▉襄▏
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1F:推 kanna: 推,保护自己是第一要务 12/03 20:12
2F:推 Mailboy: 推 12/03 20:22
3F:推 jimmyray825: 法院行政文书没章一定要看证件,不拿一律不给 12/03 21:07
4F:→ jimmyray825: 不给,他打电话来邮局一定是他有事不会是你有事 12/03 21:08
5F:→ jimmyray825: 骂 12/03 21:09
6F:推 netspy: 客人要签我一定要看证件才给签,即大便送久有印象还是要 12/05 07:38
7F:→ netspy: 看证,一个月後大部份的人都会选择带印章,这比签名更快。 12/05 07:38