作者augustlion (new)
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标题[内部] 我在邮局的2.3事
时间Sat Mar 21 23:01:51 2015
这篇文章献给
即将进局的同仁们..
待了1年半的邮局要离开了
过去受到POST版的照顾
因此分享一下工作的心得希望能够帮助到後进
一.抱着学习的心态 (能够坐台就快快把握机会!)
其实在邮局外面看窗口工作跟真的进来做会不太一样，我觉得邮局的窗口工作
不会难但是超级"杂"，如果是刚进邮局的同仁要抱着学习的心态，而且见习时
有机会可以"下海"做就要把握机会，因为见习时间旁边有人可以看着你做，做
久了等到自己下海的时候就不会紧张罗。然後见习的时候把工作代号的流程能
做笔记尽量做笔记，虽然现在单据上面都有代号不过常用的还是要记一下，其
实以後做久了要忘记也超级难...
二.会招保险胜过一切 (中华邮政寿险公司?!)
无论你的工作点高低，会招保险才是一切! 邮局是事业单位，以业绩挂帅，目前
寿险是主要的收入来源，当然会招保险才是一切。其实我刚进来的时候去参加寿险
说明会，我还以为来到某某寿险公司的说明会，不过这是既成的事实，邮储无法赚钱
当然就把压力全部放在寿险。每个邮局有既定的业绩配额，经理专员经办要一起努力
至於如何让大家"努力"当然各局都有不一样的作法，只是要提醒刚进局的同仁，
一定要体认到"会招保险胜过一切"。所以寿险要尽快弄懂...
三.两种人事制度 (想升官快考营运职!)
基本上进邮局之後，会发现有两套人事制度运作着，转调人员和从业人员。进局之後
如果是专业职(二)的就是类似於交通资位的"佐级"。所以如果想要坐後面当专员或
是往上爬到更高的位置例如经理或是科长等等的，基本上要营运职的资格，就是类似
交通资位的"高员级"，有志攻大位的建议可以外考营运职，只是升到专员或是经理
所承接的压力就会"倍增"，领比较多的钱自然会有更多的压力。对了我说的"领比较
多"会有更多事情跟压力是指"从业人员"不适用转调人员.....此外，内部升资
考试也可以，只是要等很久，而且要 专二 -> 专一 -> 营运 循序渐进，据说
营运职之後还有"经营职"?? 这方面就有请懂得前辈补充罗。
四.窗口客人百百种(遇到奥地利客人客诉很正常)
窗口每天人来人往，如果遇到很奇怪的客人一定要记住
"你没有问题 问题出在他身上"
为什麽要有这种体认?因为你後面的人99%会认为是你的问题，甚至要你写检讨报告
没办法，因为主管都怕客诉，所以搞到最後千错万错都是你的错...
如果你自己也这样想，最後一定会越做越没信心，所以心里要告诉自己"我没错"
然後，等到你熟了业务之後你会发现 "你果然才是对的"
好像有点哲学...总之进去之後慢慢的懂了。
五.行政单位可遇不可求?(山不在高有仙则灵!)
很多人会想知道如何进去行政单位，当初我在进局讲习的时候有一个营运职
的同仁直接问经理要怎麽样去行政单位，基本上就像我括弧里面写的
好的行政机关都是一个牵一个，至於要怎麽让人认识你呢? 可以考虑参加
一些展览摆摊的活动，或是寿险努力招，招到让大经理认识你等等的方式
只是要去行政单位之前最好打听一下那个单位的风气罗...
其实在邮局工作的气氛一方面取决於经理，另一方面取决於同仁
我待的邮局同仁们的工作气氛还蛮融洽的，所以做起来累归累但是还蛮开心
所以要离开还是会有点不舍，说真的要不是今年营运加考经济学我可能会考看看
没办法我文科的，要我读经济学我真的苦手，至於升资考..等到头发都白了吧
总之，邮局工作是很辛苦的，并非是坐办公室吹冷气而已..
一些小心得分享给大家
也谢谢邮政版这段时间的照顾
以上
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1F：推 peggy810915: 谢谢分享～ 03/21 23:19
2F：→ fufufugogogo: 考上地特? 03/21 23:19
3F：推 koazusa: 可以请教是因为有更好的出路才离开吗？ 03/22 00:17
4F：推 pigmilky: 同梯的推推 辛苦了 最近人事异动挺大 有同期的更有感触 03/22 00:34
5F：推 yellow5: 内外勤都很累，业绩挂帅，前辈都说要努力读书 03/22 09:06
6F：→ yellow5: 应该是考上更好的 我猜 03/22 09:07
7F：推 a053473348: 很少考试是比邮局更差的吧 呵呵 03/22 09:34
8F：推 iEisen: 邮务处理也要招保险? 03/22 11:16
9F：推 japan9766: 要阿，连邮差都要招保险了 03/22 11:27
10F：→ tckuo: 请问“转调人员”是什麽意思？和“从业人员”有何不同？ 03/22 11:30
11F：推 superman999: 保险招不到会怎样??被经理羞辱痛骂吗? 03/22 11:56
12F：推 a78319: 感谢分享！ 03/22 12:03
13F：→ yanki826: 前辈都说要努力读书! +1 03/22 12:09
14F：→ yanki826: 经理招不到 真的要看经理 有些经理就会盯经办 有没有开 03/22 12:10
15F：→ yanki826: 口招或是要求你要几万额度 03/22 12:11
16F：推 shalu: 辛苦了 谢谢您的经验分享 邮局内勤坦白说 没那麽好干 03/22 12:43
17F：推 superman999: 有时仔细想想,像银行要卖的商品更多~不就比邮局更惨? 03/22 13:10
18F：→ timmy666: 地特3等 恭喜 强者!!(至少薪资休假福利好很多) 03/22 17:13
19F：推 teddy72: 恭喜 03/22 17:40
20F：推 kai77989: 真的 03/22 20:01
21F：推 iEisen: 专业职一也要招保险吗 03/22 20:47
22F：推 log1118: 全员行销 管你几职等、内外勤 通通都要招保险 03/22 20:55
23F：推 walkahead: 真的内勤业绩要求少很多很多...... 03/22 22:06
24F：→ fufufugogogo: 可以分享一下怎麽边上班边考试吗 太神了 03/22 22:38
25F：推 peterqooya: 恭喜原PO！也想知道怎麽边上班边考试+1 03/22 23:07
26F：→ augustlion: 准备心得站内信罗 谢谢各位的祝福 03/23 00:17
27F：→ tckuo: 恭喜考上公职！(我以为是抗议愚人节要穿新制服而...) 03/23 00:44
28F：推 alien200020: 恭喜！我也好想换喔，不喜欢跟人互动让我觉得这份工 03/23 12:19
29F：→ alien200020: 作好累>< 03/23 12:19
30F：推 poking2: 想知道怎麽边上班边考试+1 03/23 12:54
31F：推 exgg1223: 大推 03/23 13:10
32F：推 e2690748: 恭喜 想知道怎麽边上班边准备 03/23 13:16
33F：推 ghostevil: 想知道+1 谢谢了 03/23 14:21
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37F：→ fufufugogogo: 感谢 人真好 03/23 22:53
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75F：→ notname: 没有寿险很赚钱这回事喔 财报上一直是靠储汇在扛获利 03/26 13:58
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77F：推 a50: 恭喜~~~想知道+1 跪求站内信 谢谢 03/26 22:33
78F：推 sa123: 想知道+1 谢谢分享 03/27 18:26
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82F：→ augustlion: 以上皆已寄信 如未收到请站内信 谢谢 03/28 00:22
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85F：推 weisky1007: 想知道+1 03/28 19:29
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87F：推 kingmoen: 想知道+1，恭喜你，努力得来的！ 03/28 23:57
88F：推 bremen: 想知道+1 03/29 00:07
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90F：→ augustlion: 以上已寄信罗 03/29 13:19
91F：推 peach123: 想知道+1 03/29 15:23
92F：推 liaoding: 恭喜恭喜!!!也想知道怎麽边工作边上榜的!超厉害!^^ 03/29 18:25
93F：推 seikuu: 想知道+1，恭喜您:)) 03/29 18:31
94F：推 dickim: 想知道+1 谢谢，恭喜原po~~~ 03/29 20:58
95F：推 stellaella: 想知道+1 03/29 21:06
96F：推 MaInGou: 想知道+1 恭喜原PO~~ 03/29 21:50
97F：推 summer201: 想知道+1 恭喜原PO~ 03/29 23:42
98F：推 dacho: 恭喜原PO 敬祝未来事业顺利 03/29 23:59
99F：推 moonlight1: 想知道+1~谢谢分享喔~可寄站外信吗?我怕这边会爆^^" 03/30 17:34
100F：推 asahg110: 想知道+1 谢谢 03/31 14:42
101F：推 im885636: 想知道~~ 恭喜原po!! 04/01 02:01
102F：推 ebechen: 想知道+1，恭喜原PO~ 04/01 20:02
103F：推 kristacat: 想知道+1，谢谢原po!!! 04/01 21:26
104F：推 Markovich: 推「心里要告诉自己"我没错"」 想知道+1 恭喜原PO~ 04/01 23:48
105F：推 cynthia6: 想知道+1 谢谢～ 04/04 13:36
106F：推 jungjialin: 想知道，谢谢 04/06 22:52
107F：推 danleo: 想知道+1谢谢(还来得及吗？ 04/07 00:24
108F：推 miayao417: 恭喜恭喜！想知道+1还可以吗？感谢；） 04/08 21:09
109F：推 leaf1: 想知道+1 恭喜原PO 04/08 21:26
110F：推 dreamlin: 想知道+1 04/13 20:04
111F：→ peggy0053: 想知道+1，希望还来得及! 04/14 19:54
112F：→ augustlion: 以上已寄信 谢谢 04/15 17:49
113F：推 kh12973: 想知道,谢谢原po:) 04/18 14:49
114F：推 JuneGay: 想知道 恭喜&谢谢 原PO 04/22 12:31
115F：推 leanne888: 想知道，恭喜原po 04/28 22:29
116F：推 mousekicker: 想知道+1，麻烦原PO可以来信QQ 05/07 13:24
117F：推 may6411233: 想知道+1 谢谢原PO! 05/28 09:29
118F：→ b642897: 想知道+1 谢谢 08/14 01:56
119F：推 kitedate: 想知道+1 09/10 23:59
120F：推 smallyc: 想知道+1 10/12 00:56
121F：推 sindyC: 想知道+1 也恭喜你罗! 03/19 18:12
122F：推 girl999: 前辈您好，已站内信，希望能收到您的回覆，谢谢! 04/04 10:58