作者Netenfaispas (je ne sais pas)
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标题[储汇] Visa被盗刷+客服毫无反应T_T
时间Thu Jun 12 23:57:02 2014
刚刚收到一封简讯,告知以Visa消费了228元!
但我刚刚在看福尔摩斯根本没消费
卡也在钱包里
重点是打给网页上的客服电话,两通都让我等了快十分钟
而且最後还是没接通!
一直跳针的要我用语音服务,真的选了项目,又说转给专人 无限loop
请问有人知道是怎麽回事吗T_T
还有为何客服电话没作用呀QQ
感谢!!
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1F:推 BPM:有打04-23542030这支过吗? 06/13 00:00
2F:→ Netenfaispas:恩就是打这支... 06/13 00:02
3F:→ BPM:用室话打0800700365? 有时占线会打不进去... 06/13 00:06
4F:推 Sodium:刷邮局VISA卡 会用简讯通知吗?! 什麽时候有这服务了 06/13 01:43
5F:推 kswisspuma:非过卡交易不论金额皆有简讯,建议原PO用市话打0800700 06/13 06:16
6F:→ kswisspuma:365,反正是免费的就一直响到真人接为止 06/13 06:16
7F:→ cherpei:因为这两个月客服换外包厂商了!!! 06/13 22:21
8F:→ cherpei:客人来窗口骂说客服打进去转接等了十几分钟;新的还没训练 06/13 22:22
9F:→ cherpei:好就提枪上阵,对客户来说变客服不专业,来窗口开炮... 06/13 22:23
10F:→ yanki826:过卡超过三千 会简讯 非过卡(网路) 一元也会简讯通知 06/14 10:21
11F:→ yanki826:0800-700-365 很急也可以去营业邮局 办挂失 06/14 10:22