作者keanu0327 (keanu0327)
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标题[邮务] EMS寄到英国 发票不正确
时间Tue Aug 20 20:14:14 2013
大家好我是新上路的国贸人员
上礼拜寄EMS到英国，8/18查状态是已经到英国海关了
可是上面写着"发票不正确"
我马上拿出发票一看，原来是阿拉伯数字的金额和SAY TOTAL的金额不一样
也就是我打错了
请问各位有经验的人该怎麽办?
我打电话到英国的EMS，客服人员说要等海关通知，现在我们也无法做什麽动作
我的想法是补送文件，然後被扣住的货物就可以顺利送达客人手上
请问这个流程是正确的吗?
先谢谢大家回答了!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.170.90.186
1F：→ oguesto:E-MAIL或传真你的收据跟查询单给航邮中心 跟航邮中心说要 08/20 22:33
2F：→ oguesto:补商业发票 跟航邮中心的人讲一下状况 他们应该会帮忙 08/20 22:34
3F：→ oguesto:E-MAIL 传真 电话 跟查询单下载 EMS查询的网页上都有 08/20 22:34