作者snowtoya (小雪)
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标题[邮务] 学生包裹..
时间Tue Jan 8 02:57:23 2013
以前在其他地方都没遇过这种事
反正要寄学生包裹随便找间邮局买就可以了
结果这次在台北住了三年多总算要走了
居然碰到买不到学生包裹的情况，让我好傻眼......
今早我先去了离家最近的那间
(这间邮局虽然不大，可也不算太小，至少星期六有营业)
我：你好，我想买学生包裹的纸箱
邮局人员A：(皱眉)我们这里没有卖喔，你要去学校附近的邮局才买得到
我：......？(我怎麽不知道有这种事？明明我先前也都不是在学校附近邮局买啊)
我：哦，好吧，谢谢你。
基於顺路，我踏近了附近另一间小邮局
我：你好，我想买学生包裹用纸箱
邮局人员B：蛤？(茫然)
我：呃？你们没有卖吗？
邮局人员B：(摇头)没有喔！
我：喔，谢了。
本来今天没课的，但为了买纸箱我还是特地跑了趟邮局
学校附近这间邮局不小，来办事的人也颇多，我等了七八分钟才排到
我：你好，我要买学生包裹纸箱。
邮局人员C(一位很年轻的先生)：学生包裹？ (疑惑转头问旁边的D先生)我们有这个吗？
邮局人员D：(愣住)学生包裹？那不是寒暑假才有吗？
我：对啊，我们已经要放寒假了。
邮局人员D：不是啊，啊活动有期间的呀，已经开始了吗？
我：早就开始了，去年底就有了。
邮局人员C：......(紧张的跑进去东找西找顺便问人)
邮局人员D(一面处理公务一面对着我说)：你确定已经开始了？
我：对啊，我早上才确认过。
邮局人员D：(怀疑)官网上有公告？
我：就是官网上写的呀，我在上面看到的！！
(我这时已经有点小火气了，倒也不是气他们，只是没想到买个纸箱跑三间邮局都没买到)
邮局人员C(找了一分多钟後终於跑回来)：(愧疚)不好意思，我们没有卖耶。
我：......有点夸张耶，活动开始都多久了，你们附近也有两间大学，怎麽居然没有卖？
邮局人员C(继续愧疚)：对不起。
我：要赶快去订啊！不然我们怎麽寄东西回去？
邮局人员C：抱歉抱歉
(他太客气了害我觉得自己很像坏人Orz)
我：(泄气)那麻烦你们订一下，我过两天再来买吧。
但出了邮局後，我左想右想，觉得还是快点把租屋处清一清得好
不想等过几天再去买箱子，所以乾脆杀去北门邮局买
好在这次北门邮局的人员E先生终於没再一脸疑惑的看着我
而是转身去拿了两个学生包裹纸箱出来
我拎着那两个害我跑了四间邮局才买到纸箱，真有种历经万般波折的感觉...
难道这年头都没人寄学生包裹
以至於邮局都不提供，甚至连自己员工都搞不清楚情况了吗= ="？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.180.235
1F：→ lun168:没规定一定要邮局提供学生包里箱子，你自备箱子也可以当学 01/08 07:17
2F：→ lun168:生包里的优惠，记得带学生证。另外纸箱并不是买一局都会进 01/08 07:18
3F：→ lun168:学生包里大部份都是去上收居多了 01/08 07:19
针对「没规定一定要邮局提供学生包里箱子」这段，我不太能认同你的论点耶
照「常理」来讲，既然有提供这个服务，
邮局也表明了有提供箱子，至少稍具规模的邮局该摆出几个来卖不是吗？
就像你不会说「邮局没规定一定要提供信封袋，你自备信封袋也可以」吧？
而且这是每年定期都有两次的活动，官网也会定期update
不明白为什麽大学附近(走路3分钟内)的邮局人员竟也会搞不清状况
我不想自备纸箱是因为怕规格不符的问题，因我到时是打算用到府收件的
若计算上发现有什麽不对，那时会很麻烦
不过我的确不了解邮局进购纸箱的情况
也许邮局有邮局自己的流程作业吧
但就一个消费者的角度而言，这绝对是非常不user friendly的
最差好歹也该在官网上注明一下纸箱只有特定地方有卖
而且我前在高雄台中新竹寄学生包裹时，都从来没碰过这问题
当时跑的邮局也都不在学校附近，至少不是走路20分钟内可到的距离
(我没住校，一直都是在住处附近邮局买的，从不曾在学校里寄)
所以这次才很傻眼
※ 编辑: snowtoya 来自: 220.136.180.235 (01/08 09:33)
4F：推 nagual:我们局早早就进了，准备送去某校分部用的说 01/08 18:48
5F：→ lun168:原PO你误解了，我是说邮局没有的话，你一样可以用你自己的 01/08 19:12
6F：→ lun168:箱子寄学生包里 01/08 19:12
7F：→ lun168:另外你也别觉得邮局流程怎样，因为就连自己内部人申请东西 01/08 19:13
8F：→ lun168:通常到货时间还有落差性 01/08 19:13
9F：→ lun168:要进多少，一切都取决於柜台要进多少箱子 01/08 19:14
10F：→ lun168:另外原PO你没发现学生包里的收件人也有问题 01/08 19:15
11F：→ lun168:收件人反而在上方 ~就有害到一些寄件人又寄到自己的家里 01/08 19:15
12F：→ lun168:这也是学生包里箱子缺失之一 01/08 19:15
13F：→ askgirl:原po东吴大学吧... 01/08 22:47
14F：推 Barbiel:事实上我的认知也是学校附近的邮局才有卖耶0.0 01/08 22:48
15F：→ Barbiel:啊不会吧 我就在东吴大学邮局呀 我们很早就备战(?了 01/08 22:48
16F：→ Barbiel:不过我觉得学生包裹之类的邮局好像都很懒得发公文= = 01/08 22:49
17F：→ Barbiel:我都要跑出去看海报才知道啥时开始跟结束XD 01/08 22:50
18F：→ Barbiel:我觉得哪些局有供应纸箱实在应该把资讯放官网 01/08 22:51
19F：→ askgirl:其实想想 经办也很可怜 上面没说 新人怎麽会知道呢? 01/08 22:51
20F：→ Barbiel:不是一句「学校附近」这种笼统的说法打发 01/08 22:52
21F：→ askgirl:第一线面对顾客的怒火....@@ 01/08 22:52
22F：→ askgirl:不过没请箱子确实是邮局的错啦~只是站在经办的立场想 01/08 22:54
23F：→ askgirl:应该也不是故意的拉~~~ 01/08 22:54
24F：→ Barbiel:没办法 将帅无能累死三军= =" 01/08 22:54
25F：→ askgirl:真的 服务业 客人形形色色都会遇到~~EQ要很高 01/08 22:55
26F：→ Barbiel:我觉得管理员可能是新人？ 有做的局应该都会准备开始胃痛 01/08 22:56
27F：→ snowtoya:我是在城中部，跟B大去的邮局应该不一样 01/09 00:28
28F：→ snowtoya:我也没有生邮局人员的气，只是觉得很扯= = 01/09 00:28
29F：→ snowtoya:至於学生包裹寄件人的问题，哈，我跟他要了单子来写，所 01/09 00:29
30F：→ snowtoya:以没差 01/09 00:29
31F：→ AHJKL:应该是邮局的活动项目太多了，邮局什麽都有，窗口疲於奔命， 01/09 00:34
32F：→ AHJKL:所以就不小心遗忘返乡包裹要事先请票(学生包裹箱)了。 01/09 00:35
33F：推 Barbiel:原po抱歉喔^^" 真是辛苦你了 01/10 00:33