作者karenliu (YOU&MAI=YUI&MAI)
看板Post
标题[邮务] 国际快捷寄义大利
时间Tue Jul 24 20:23:59 2012
事情经过是这样的
6月29日在窗口收寄一位外籍人士要寄往义大利的国际快捷(里面是送给家人的生日礼物)
是一台小电脑,因为客人怕弄丢所以做了保价。表定时间是6-7天会到义大利当地。
过了10天还是没收到,客人前来查询,网路上的最新纪录只到邮件是搭7.2号的班机,因此我
请客人写了国际查单,并请客人告知家人从义大利那边同时追踪包裹。上周五查询最新结
果是18号到达寄达国互换局,海关检查中。
而今天客人又来到窗口,说家人去问了,目前卡关中,海关要求FAX提供购买证明。
那我也把一些相关资料(商业发票及一些收据)传真给国际快捷出口股,请她们代为处理。
只是有一点疑惑是7.2号的班机,18号才到达寄达国互换局
已超出国际快捷送达当地的表定时间,是不是符合国际快捷延迟送达的条件呢?
有没有板上的大大碰过类似的情况呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.237.10
1F:推 AHJKL:(商业发票及一些收据)没齐全的话,海关很容易扣留,自然就 07/24 20:51
2F:→ AHJKL:延误。(乃不可归咎邮局事由,若邮局运送延误的话可理赔) 07/24 20:51