其实三件依我看都没什麽大不了的事，且也常发生，建议有点想太多了 ※ 引述《blacksilence (来个人借我咬两口吧)》之铭言： : 因为家中地处偏远 : 附近居民储汇都是利用邮局不然就是农会 : 但是长期下来发生了一些事...感觉应该不是我自己多心... : 导致後来去邮局都小心翼翼 生怕不小心又发生更多事情... : 想请问各位版友如果遇到这种事有没有更好的处理方式呢？ : 事件一： : 去年婚宴後家母将礼金拿去邮局存放 : 拿给邮局人员清点完後 跟家母算出的整数不相同 : 对方告知少一千 家母当时有补上 : 可是回家後反覆思量 不明白已清点多次的金额为何还是短少一千元 : 後来只提醒我下回去邮局要多留意 这种事不要说我，光是看同仁已经不知发生过n次了。 有的短一万五千、有的短少2万，较少的短2000~1000都有(常见)。 短一万五千、有的短少2万，想当然尔一定是批哩啪啦大声咆哮辱骂邮局窗口， (主管出来说都没用) 也都说自己算过好几次了，质疑窗口xx掉(当然没明讲) 事後调监视器也没发现钱有掉在那边，都在窗口附近清点而已，当然当事者也是不甘心。 其实就算你算很多便，也没人敢说自己完全没算错。 有些地方的死角，就算你算很多便还算不出来。连窗口捉帐有时都会有死角没发现了. 窗口想拿你的钱不会这麽明目张胆的，所以说别想太多。 只要不是发生掉在何处找不到，或机器卡钞(有些机器很烂,卡死照打) 我想绝大部分的窗口在事後发现有多钱的话，还是会通知客户来领回或"暂收"(登帐)。 否则客户日後来要钱被抓包就惨了 能考进邮局的人一定有其诚信。 试想储汇窗口每一位每天都经手数百万以上，一月至少数千万，一年转手数十亿跑不掉 会在乎区区的1000吗？捉到可是两大过免职+函送法办。 ("就算"要拿也是拿大笔的，不会拿这种小条的。--当然是不会) : 事件二： : 最近因邮局卡片的晶片读取上似乎有些故障想更换 : 所以带妥证件让同一名承办人员办理... : 唉...也是我自己没有注意先上版查询申请单有什麽不一样 : 他拿张单子给我填写後 就叫我数日後来领回 : 当我拿到卡片的时候也吓了一跳竟然是visa金融卡 : 旧卡片也只是普通的晶片卡而已 我并没有打算使用visa... : 为何人员不需事先询问或告知呢？ 要客户用visa建议一定要先问过， 没办法上面visa业绩催的紧，什麽都要业绩，也不能尽苛底下，明明visa已经全国第一 了，还要催？全国银行哪一家像邮局一样？ 当然不是推卸责任，建议可先向主管反应。 要改换晶片也行。 : 事件三： : 我阿公拿着10万元要到邮局存 : 翻开存簿却发现只写着00这样的金额 : 好险当时他还没走出邮局 : 立刻向那位承办人员反映 : 对方拿着存簿给另一名先生看一下後 : 把那列金额划掉重新处理... : 不晓得如果没有当下发现 : 会不会死无对证了... : 不想每次遇到这种情况总是默默吞下去... : 写信去邮局意见箱 也不确定有没有用处... : 请问有没有好心的版友可以告知有什麽更好的处理方式吗？ : 万分感谢！ 这点还是您想太多了，很多都是印表机的问题， 有时印一印跳页，有时色带临时坏掉，窗口在工作点业绩的要求了，只好不断尽力 的按号码机叫下一个，没办法一个一个慢慢看，都是机器印完就ok了， 上面这样要求基层也没办法，不能让客户等待时间过久(超过5分钟)， 机器印完下，窗口也没细看，就还给客人了， 其实不要担心，登帐资料都是电脑记录的，若少打簿子也会少登，一看就知道了， 只要补登(已经入帐)就ok了，电脑记录都不跑掉，怀疑窗口a钱？ 存钱定期凭证，窗口每天都要上交台北，一件都跑不掉。 现在是电脑化时代，多入少入都跑不掉，绝对不要担心， 且还有监视器看着您们(请保持微笑) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 1.172.71.37 ※ 编辑: AHJKL 来自: 1.172.71.37 (07/19 20:43)