作者t4145w (LMK)
看板Post
标题[邮务] 开发票
时间Tue Jul 3 22:33:58 2012
我进局到今天才知原来邮局很多东西必须要开发票
一直以为只有影印才要开发票
不过今天下午一位顾客买了瓦楞纸箱
就跟我说要开发票 我开了购票证明给他
他说是发票 我也一头雾水
问了其他人大家也不知
但刚好我们邮务主管都不在位子上
於是去找了储汇的主管跟他解释
就这样子僵持了十来分钟
我後面的人龙都排到门口去了
这位客人就气呼呼的走掉
临走之前还要我在他的购票证明後面注记欠他一张发票
并说买了好多年都有开 明天会带来给我好好瞧一瞧
後来邮务主管回来後跟他报告
他说可以开发票
牛皮信封 空白信封 气泡袋 都要开阿
我这下惨了 明天要戴钢盔面对客人
不过我一直很好奇
影印要开发票
那为啥传真不用开发票
传真外面也可以办阿
要是每个客人都要求 窗口又有得忙了~~~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.192.217
1F：推 b1acat:请问忘了签退怎办 会扣薪吗 可薪水不是领了吗 07/03 22:35
2F：→ b1acat:你的服务够好了喔~前辈ㄎ 07/03 22:37
签退忘记签喔 ~~~ 明天再补签就好阿 哈哈哈~~~
※ 编辑: t4145w 来自: 220.134.192.217 (07/03 22:39)
3F：推 b1acat:害我刚担心很久~~~谢谢XX哥 07/03 22:42
大家都是同梯的 互相照顾啦 ~~~
※ 编辑: t4145w 来自: 122.116.100.35 (07/03 22:47)
4F：→ wtp1022:代售商品、首日封、邮摺、溢价商品(超过邮票票面价值)、 07/03 23:05
5F：→ wtp1022:首日代贴票手续费、代打邮资票手续费...等等都要开发票 07/03 23:06
6F：→ wtp1022:但是还是很多局窗口都不知道,除了邮票不能开,其他都要开 07/03 23:06
7F：→ wtp1022:我记得传真函件算是邮递得一种方式,所以不开发票,不知道这 07/03 23:08
8F：→ wtp1022:样解释对不对 07/03 23:08
9F：→ wtp1022:但是像是首日套票封、低值封这些又有邮票又有非邮票的部分 07/03 23:10
10F：→ wtp1022:我就不清楚大家是怎麽去计算的了 07/03 23:11
11F：推 AHJKL:邮务(08类)是免税的，照理说免税不用开发票，但以前确实有 07/03 23:36
12F：→ AHJKL:一公文(约10年前)说某些可以开发票，也不太晓得 07/03 23:37
13F：→ wtp1022:听过一种说法,单次购买低於50元不开发票,与其他销售合并 07/04 00:02
14F：→ wtp1022:入帐,不过有自动发票机的单位通常就直接按一按还比较省事 07/04 00:03
15F：推 medama:所以买信封也可以要求开发票吗？可以的话下次想请邮局开 07/04 04:24
16F：推 Desirefly:集邮服务中心或许较清楚，买集邮品有些会开发票。 07/04 05:28
麻烦的是这位客人要求是要手开的发票
并要开统一标号
今天一早就接到主管就接到客诉
客人直接客诉到总经理室那去了
今天来拿发票脸色不是很好看~~~
※ 编辑: t4145w 来自: 220.134.192.217 (07/04 23:09)
17F：推 AHJKL:不是所有客诉到总经理都是对的，要看有没有理、大事小事， 07/05 21:01
18F：→ AHJKL:这种查一下是否可开发票的事宜，鸡毛蒜皮的小事。 07/05 21:02
19F：→ AHJKL:喜欢客诉别人哪天也可能被客诉，小事不用太在意。 07/05 21:03
20F：→ AHJKL:总经理室设人专门再处理客诉事宜，毕竟每天打开信箱就一堆 07/05 21:04