快捷拗成挂号 邮差取巧不上楼投递 东森新闻 – 2012年4月19日 下午6:05. 网路购物打出二十四小时到货，迟到退钱，快捷包裹可以直达客户手上， 不过却有网友发现，业者委托中华邮政送交快捷包裹，邮差竟然以挂号告知， 要收件人亲自下楼签收，离谱的是，包裹上明明就写着要邮差「依规定上楼投 递」，但却被快捷贴纸给掩盖，网友气得po文大骂，快捷变挂号，邮差太偷懒。 上购物网下订单买商品，网路业者打出二十四小时到货服务，快捷包裹直 接交付客户手上，迟到退钱。不过却有网友下订，发现网路业者委托中华邮政 代送快捷包裹，邮差却以 「挂号」通知，要他亲自下楼签收，更傻眼的是，一 撕开国内快捷贴纸，上头竟然就写着「请依规定上楼投递」，网友直觉被邮差给 唬咙，明明是快捷，却骗他是挂号，直呼邮差偷懒。如果公寓、华厦底下没有设 管理员，邮务员要送快捷包裹，尤其箱子又写着「必须上楼投递」，一开始会先 确定屋主在不在家，经过确定之後，邮务员就能开门，把快捷包裹送上楼。 其实邮局和网购业者签约的国内快捷包裹，就是规定邮务员必须上楼投递， 把包裹亲自送到客户住处，而这种服务其实在邮局广告里也看得到。中华邮政打 出的形象广告，邮差开着车，把物品送达顾客手上，就连办公大楼也一样，亲自 拿到办公室给客户签收，但强调快捷方便的服务，网友客诉落差很大。 购物网表示，所谓的快捷包裹，绝对会亲自送到客户手上，当然如果有顾客 客诉，一定会向合作的宅急便，或是中华邮政反应，但网友花钱买商品，原本期 待「快捷包裹」竟变成挂号，感受当然会很差。 来源:http://ppt.cc/uPhf ※ 编辑: der0703 来自: 111.249.52.184 (04/19 20:31)