作者thsplokmijn (真受不了言而无信)
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标题Re: [其他] 很生气这样的客人 不说一下我会得内伤
时间Sun May 29 00:49:11 2011
这种文章在这边讲我并不会觉得有何不妥啊! 这是内外勤都会遇到的问题
我也觉得很奇怪 有些人对语言就是很敏感 但有必要那样吗?
虽然国语是官方语言 但有时在比较城乡的地方 使用台语反而让人觉得有亲切感
听不懂的话就告知一下就好了 我也遇过那种很凶的人
那种语气感觉就是很排斥台语 让人听了很不舒服
并不是所有人都听得懂某一种语言 在服务的时候有时会因地制宜
请别把省籍情结带进来 也不要有一种好像人家都要刁难的被害妄想
或许是因为某些人曾经有不愉快的经验 但并不是每个人都这样好吗
相互尊重一下
※ 引述《holocaust (无)》之铭言:
: ( 这跟窗口业务是有相关的 )
: 就是有这样没水准的客人............................
: 事情是这样
: 有一天早上 我因为连续遇到好几个客人 都是说台语的
: 所以我一连串的通通用台语对答........
: 後来一个有点年纪的小姐 被我抽中号码
: 我问她 你要办什麽呢?? (台语发音)
: 她立刻很生气的反问我 你干麻跟我讲台语??
: (当时我听的出来个中含意 我一把火就起来 当然我没有当场发火!!!)
: ###################################################
: 大家可以了解这客人问我 这句话的意涵吗??
: " 你干麻跟我讲台语?? "
: 今天如果说台语是一种罪恶 是可耻可恶的事情
: 那麽你问我 " 你干麻跟我讲台语?? " 那麽我非常可以理解 你为什麽这麽问
: 就好比 若今天我摸了一个女生的臀部一把
: 对方一定会不高兴的问我 你干麻摸我臀部??
: 这样的道理是一样的
: ...................................................
: 但是今天 讲台语是罪恶吗??
: 讲台语是错吗??
: 讲台语是可耻的吗??
: 今天若你听不懂台语 或是台语不轮转 你可以跟我说 我台语听不太懂 你跟我说国语好了
: 这样我就绝对可以充分理解 也不会生气 来po这篇文章
: 我会马上用轮转的国语跟你对答
: 很明显的是
: 这个客人很瞧不起台语这样的语言
: 觉得讲台语是可恶的 可耻的 是烂的 对她不敬的
: 所以才会 " 很生气的" 问我 "你干麻跟我讲台语??"
: 反过来说好了............
: 今天若是我一连串都是遇到讲国语的客人
: 一下子碰到国语听不太懂的客人 只会用台语对答的客人
: 这个客人若是反问我 你干麻跟我说国语 一样我也会生气
: 因为讲国语并不是一种罪恶
: 也不是对听不懂的人有所不敬
: ( 因为 我如何可以在你尚未开口之前 就知道你通晓国语还是台语?? 不是吗?? )
: ........................................................
: 各种语言都不是罪恶 没有什麽语言是比较高级的 或是低级低俗的
: 所以我说的这个客人 明显的反问方法非常可恶
: 实在非常的恶劣 没有水准
: ........................................................
: 当然也有所谓的高级外省人
: 有一个客人 老伯伯是讲外省口音国语的
: 一开始我也不认识他
: 我用台语问候他
: (ps:若有人看到"我用台语问他"这一句 心里浮出一句话: 你用国语问大家不就好了?
: 表示你对台语这语言也是有歧视的意味)
: 问他要办什麽业务?? 他竟然完全就不鸟我 完全不鸟我耶.......
: 我是对着他看着他说话的~
: 就算是你完全听不懂 也应该说: 我听不懂 你对我说国语....之类的
: 但是他就是整个不鸟我............
: 直到我说国语他才理会我 这也是很过分的客人
: 从此之後我说真的完全不想理会这人
: 因为他不但是没有礼貌 我对着他讲话 他可以因为听不懂这语言 就完全不搭理
: 同时也是歧视不同语言的垃圾人......
: 说太多了
: 反正 语言不分贵贱
: 什麽语言都有存在的背景 文化意涵 以及个别的特殊性
: 请不要因为这语言不是自己懂的语言 就歧视这语言
: 我对各种语言都是很能接受的
: 顶多就是不会讲 听不懂 问就懂 学就会
: 希望这类 会歧视与自己不同语言的垃圾客人 不要再出现
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.35.143
1F:推 hsunlan:我面试时跟口试委员说我精通三种语言 05/29 06:04
2F:→ hsunlan:国语、台语、台湾国语 05/29 06:05
3F:推 nagual:版规就是版规噜 05/29 07:26
4F:→ chose:我会用阿拉伯文 泰文 越南文打招呼 (日文粗通) 05/29 09:04
5F:推 shalu:记住一点 邮局是服务业 这些大家都会碰到 但可以讨论要怎麽 05/29 09:39
6F:→ shalu:调适和应对,而不是一味地怨念唷 ^^ 05/29 09:40
7F:→ shalu:我自己则是会笑一笑带过 办完後给他一声他要的语言问候谢谢 05/29 09:41
8F:→ shalu:这种小case气伤身不划算 真正气的是证件不齐硬骂要办的那种 05/29 09:42
9F:→ thsplokmijn:我讨厌版规就是版规这句话~版规也是人订的 05/29 19:17
10F:→ AHJKL:应该说"请发表实质或建议性的发言",若是纯抱怨,有相关 05/29 22:43
11F:→ AHJKL:Hate等版可以抒发心情。 05/29 22:43
12F:→ AHJKL:置底3-5:五、本板只讨论有关邮局资讯,若是纯属抱怨文, 05/29 22:45
13F:→ AHJKL:..."某某人态度不好",请至相关板面抱怨,以免影响其他人视 05/29 22:45
14F:→ AHJKL:听,......请发表实质或建议性的发言。 05/29 22:46
15F:→ AHJKL:像上一篇 lml2100 板友推文的实质或建议性就很少,确实在 05/29 22:46
16F:推 AHJKL:部分客家大本营,客家人较团结本位主义较重,会以客语为主 05/29 22:47
17F:→ AHJKL: 多(上2行更正) 05/29 22:47
18F:推 AHJKL:也就是说,若是抱怨是难免的,但是可於其後发表"实质或建议 05/29 22:54
19F:→ AHJKL:的发言",因为邮局一些事项可能常会引人抱怨,如"信件"、" 05/29 22:55
20F:→ AHJKL:态度"、"速度"等等,甚至可能每天都会发生,若是变成抱怨版 05/29 22:56
21F:→ AHJKL:、hate版,而非实质或建议性的发言,人也多不喜见。--以上 05/29 22:56
22F:推 nagual:讨厌跟讨厌,还是要遵守:D 05/30 17:54