作者neihu (拾梦)
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标题[新闻] 客户多缴款 邮局行员19年送还300万
时间Fri Sep 24 14:46:43 2010
新闻连结:
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC5/5867828.shtml
客户多缴款 邮局行员19年送还300万
【联合报╱记者林顺良/屏东县报导】 2010.09.24 03:18 am
http://udn.com/NEWS/MEDIA/5867828-2424177.JPG
屏东县崁顶邮局经办员李焜山(右),十九年来退还客户溢款三百余万元,乡亲对他都竖
起拇指夸赞。记者林顺良/摄影
「咦!你存钱多给了一万元!」「不会吧?我点了好几次呀!」这是屏东县崁顶邮局经办
员李焜山和客户间常有的对话。十九年来他拦下多笔客户多付的溢款,总计三百余万元,
崁顶乡前乡长蔡和清特别颁赠「崁顶之光」奖牌感谢他。
李焜山和崁顶乡亲搏出好感情,乡民们喊他「钱财守护神」,他曾有两次调往外地升专员
的机会都放弃了,他说「我舍不得这里的乡亲」;窗口业务压力大,但李焜山乐於坐在第
一线,「我可以帮客户捡钱回来啊!」
李焜山说,崁顶乡民多是纯朴农户,跟了互助会,标到会就是一大笔钱,抱着钱就往邮局
跑;「钱一多,数得紧张,越数越数不清」,他发现客户的钱多了好几张,当场「纠正」
,客户还不相信说「不可能,我数了很多次」。
他说,粗心的客户还真不少,平均一年他退还客户溢款廿万元以上,今年到八月,他已退
还溢款廿三万元,每次少则一、二千元,最多一次退了四、五万元。
崁顶邮局溢款纪录簿,详细记下每位客户存款「凸槌」的资料,李焜山一人至今就退还溢
款三百六十多万元,像「存款捕手」牢牢拦下每位客户的「漏失」。
李焜山说,有时他发现客户多数了一、二张千元券,当场退还,没有做纪录,「如果把这
些数目加进来,十九年来应该退还了四百万元以上」。
不过,李焜山也有凸槌的时候。有次一名七十余岁乡民提领两笔钱共二万三千元,匆忙中
他少给客户一万元;他发现後,心急地四处找老生生,幸好在村长协助下,顺利把一万元
交到仍不知钱有短少的老先生手上。
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◆ From: 218.167.101.234
1F:→ shalu:这地方的公众的问题 其实也没啥好褒扬的 有多钱都马还客户 09/24 16:45
2F:→ shalu:虽然最近公司有申明多钱请旁人见证登记 可以累计功点 XD 09/24 16:46
3F:→ shalu:我觉得要大书特书褒奖的 反而是发现经办找错钱 拿来还的人XD 09/24 16:47
4F:→ piyopele:这新闻实在毫无特出之处... 09/24 20:16
5F:推 kery0129:个人虽然也常碰到客人多算钱给我 但从不写那忠诚簿的 09/24 21:34
6F:推 rainix:推找错拿回来还的人...XD太缺少这种有爱心的人了... 09/24 22:29
7F:→ piyopele:忠诚簿偶尔要写一下 都没记录看起来会怪怪的 09/24 23:11