八八水灾後，灾民责駡老执政团队救灾无方，未苦灾民所苦。 强大民意之不满，迫使内 阁总辞。 换上新内阁在芭玛台风时，上紧发条，幸好灾害不大，新团队渡过第一次考验 。 换了人做，行政体系就能脱胎换骨，苦民所苦，更是有待考验、检视！ 我在公务圈甚久，上次被换掉的高官们，甚多是老同事，老长官，据个人认知，他们均非 冷漠无情、无能的官员。 面对救灾对应无策，令我深感不解。 何以积数十年公职之修为 ，竟然不堪一击而破功。 最近与公家机关打交道後，认为他们是替部下们的冷血无情背 负了恶名，代为受过。 月前，在财经圈德高望众的赵谅公老先生仙逝，高享百寿。 他与李国鼎先生、孙运璿先 生为同辈的老公务员。 老部属们为这位深受敬重的长官办理治丧事宜，需要公家机构协 助，方充份了解为什麽灾民会严词指责官员们。 当年赵谅公先生在尹仲容先生、徐柏园先生主持外贸会时，担任最吃重的加工出口组组长 ，一手建立外销退税、外销计划性贷款，推动工业化产品大量外销，改变产业结构之主要 执行者，功不可没。曾蒙老总统多次召见褒扬之殊荣，深受财经圈敬重之长者。不少目前 台上之高官均受其提携。 虽历任职位均与经济利益攸关，却能做到弊絶风清，未曾谋取 私利，落得退休後两袖清风，身无长物，赁屋而居不以为苦。 治丧会以这位长者之功绩，根据现行褒扬令办法向主管机关之经济部申请，恭请总统府颁 发褒扬令以全哀荣。 此项荣典行之多年已为陈规。 想不到申办过程中，官方之冷淡反应 、官腔官调令人伤心不已。 难道行政机构真是冷血，毫无人性？ 过程容我细细道来；治丧会人员均是退休之公务员，深知公文处理流程，因此以谅老之贡 献，理应可按照现行办法，直接向总统府申请由总统特颁褒扬令。 由於深知谅老公职生 涯向不营党循私，不走捷径，按部就班的个性，因此在出殡日前三周，即由其最後任职之 纺拓会具文向经济部申办。 过去经济部可能未曾办理此项荣典事务。 部、局之间就再三 推托，又行文照会部内相关单位，足足花了十余天才出公文。 按照褒扬令核发办法，主 管部会可直接向行政院呈转总统府办理，经济部另有法令见解，放弃应有之立场，却行文 内政部转呈行政院。 这种公文流程，想必费时旷日、画蛇添足。 经济部公文进入内政部，突然变成重大事件，主管官员表示要审核，褒扬令是国家荣典， 非慎重办理不可，承办人员花一周时间研究，公文仍未出门。 治丧会迫不得已，去电关 心，据告之要配合行政院会时间，一定来不及。 出殡之後拿到褒扬令，岂不是对往生者 的讽刺？ 几经央求，看在往生者享年百岁，一生为公，就算敬老尊贤，提前办理云云。 内政部一位大科长大打官腔，就是相应不理，表示一切公事公办。 不知道有多少人有 资格申请只属身後哀荣的荣典，内政部单位有这麽忙吗？ 官员对同为公务员，年纪可当 爷爷辈之长者，毫无一丝尊敬之心，不能将心比心，实在难以理解，让丧家情何以堪。 内政部号称，「天下第一大部」，对於经济部来文竟也不予采信，还要自行审核。 这在 官场伦理就已失格，不合伦常。毫不尊重经济部； 假如公文有所错失，亦责在经济部， 干内政部何事？ 这种在细节内打转、推托的公务员，实是官场异数，何以服众。 新上任的内政部江部长，对其他部会派员参加此次台风救灾中心事宜，诸多指责。 这种 勇於任事的态度，值得尊敬，为老百姓着想。 可是对自己部门可能并无做好事情的要求 吧！ 要不然内政部竟有这种不知人情事故，毫无敬老尊贤的官员。 假如自个身为丧家 ，会有什麽感觉。 谁无父母，将心比心，亦不为过吧！ 文职人员过世，罕见政府机关颁发荣典或秀才人情的哀荣。 远不及军职人员的待遇。国 防部对功勖官兵，常自动申请各项荣典，充份表现袍泽之情，让丧家感恩。 其实铨敍部 内部均有公务人员之考勤资料，不妨在公务人员往生之际，也能为其争取纸上哀荣，使公 务人员能有尊严离世。 公务人员的铁饭碗在目前是最热门的职业。 君不见坊间公职人员考试补习班如雨後春笋 ，收费又高，考生多如牛毛，万中选一，入榜者均是加工过的考试匠，成为公务人员新血 轮。 这些熟读法令的考匠担任公务人员之後，只会一切照章办事， 大部分者只有IQ， 毫无EQ之人，怎麽会急民所急。 长於法令，无血无泪，老百姓怎麽会尊敬公务员。 考 试院也应该在考试中加入性向测验，训练一批有热诚、血性的公务员才是国家之福。 马英九总统一再强调公务员知民所苦。 这个方向不是阁员如走马灯更换，总统、阁揆自 任防灾地区负责人可以克尽其功。 基层公务员非得要澈底改变态度才能釜底抽薪。 不 重建公务员的为民服务的信念，老百姓的责难不会消失的。 茅尔 --

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