作者vegafish (科科大宅男)
看板PokemonGO
标题Re: [发问] 刷卡出的去，金币进不来？
时间Tue Dec 25 17:00:07 2018
亲身经验，千万不要跟 Google 要求退款。
我也曾经遇过一次这个状况
就是「信用卡扣款但金币没增加」
我看到当下就马上跟 google 要求退款了，
过了两个月，金币短少了2500，变成负数。
写信问N社，客服说减少的金币是因为我要求退费。
我说，可是那笔是某交易代号的金币没有进入，
我要求退费，你并不能把「从没给过我的金币」拿走。
客服却说，他查不到那个付款代号的交易纪录。
md，交易失败当然查不到交易记录，客服持续跳针。
最後只好跟信用卡公司 dispute。
请各位板友引以为鉴。
※ 引述《asd21714 (经费有更重要的地方要花)》之铭言：
: 有先在板上爬课金相关的文章，不过没看到类似的问题
: 小弟昨天半夜突然鬼迷心窍，想买1480皮币的礼包和顺便扩几个包包
: 因此刷了590下去买2500皮币（Android系统）
: 结果google play有交易纪录了，帐户里钱也扣了
: 游戏里面却跳错误
: https://i.imgur.com/vg2GWnU.png
: 重点一次购买也是跳错误
: https://i.imgur.com/Hj9GWvF.png
: 也丢了回报单给N社了（中英各一），不过过了半天多还没收到回覆
: 请问一般客服回覆大概都要几天啊？
: 还是我在48小时内跟google 要求退款比较实在（不过帐号大概就会被锁了QQ）
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1F：推 creditcow: 客服查不到交易记录还扣你金币退款，自相矛盾 12/25 17:20
2F：→ isu0911: 客服神逻辑，没查到交易记录还可以扣钱？ 12/25 17:21
3F：推 PokeMo: 太扯了吧 12/25 17:37
4F：推 Eide: 智障客服 12/25 17:39
5F：推 saintsmw: 谢谢原PO提醒。这个也太扯了 12/25 17:44
6F：推 tim8177414: 这客服真的低能而儿 12/25 17:44
7F：→ saintsmw: 负的金币，真的没看过~~ 12/25 17:45
8F：推 AbukumaKai: 笑死 所以她扣钱只基於收到google的通知 不用看交易记 12/25 17:50
9F：→ AbukumaKai: 录 但是你跟他讲要提出交易纪录才能回复耶黑 12/25 17:50
11F：→ vegafish: 没看过负数金币的板友请参考。 12/25 17:55
12F：推 m6990400: 靠，扯爆了！ 12/25 17:55
13F：→ m6990400: 那个客服的脑袋是进水还是装屎？ 12/25 17:56
14F：推 saintsmw: 伟哉N社~~ 12/25 18:10
15F：推 jefflien8: 真的智障ㄝ 12/25 18:28
16F：→ wdg1e56: 玩个游戏还会负债 12/25 18:45
17F：推 duodeviginti: N社发大财 12/25 19:15
18F：推 katie927: 我之前也有多退款写信给n社很快就退还哩 12/25 19:22
19F：推 LVE: 这游戏的测试工程师0分 12/25 19:40
20F：推 taxlaw1991: N社真的发大财了 吃玩家皮币 12/25 20:35
21F：推 Kennyq: -881，赞喔！ 12/25 21:04
22F：→ ichool: 好扯，哪来的智障客服 12/25 21:59
23F：推 wiork: 惨....负债 12/25 22:03
24F：推 yyyyyyyv: 玩到负债XD 12/25 22:04
25F：推 blueweak: 欸？蠢鱼回锅？ 12/25 22:11
26F：推 gymir: 玩到脱裤 12/25 22:52
27F：推 LonyIce: 暗示你881 12/26 01:37
28F：推 terryyeh: 蠢鱼耶 12/26 06:28
29F：推 liskenny: 太扯了 还有负数虚拟币这招喔 还好我都绑电信小额 12/26 08:23
30F：推 colan8: 我也发生过 还好皮币只是慢30分钟入帐...真的很机8 12/26 08:58
31F：推 BlaBlaBon: 让我想到买包子的故事XDDD 12/26 09:17
32F：→ tsming: 绑电信＋1 12/26 09:46
33F：→ Iceballz: 可拨 12/26 10:09
34F：推 formosa5917: 也就是说一次课一堆，马上花完，再要求退款，就有免 12/26 17:45
35F：→ formosa5917: 费午餐了，负的就让他挂在那没差 12/26 17:45
36F：推 moneygg: 乾 没课的直接申请退款不知道可不可以当提款机 12/26 19:28
37F：→ Aukillexz: 太神啦 12/26 20:01
38F：推 wow9487: N社发大财 12/29 19:06