作者ebveyronss (lad00)
看板PlayStation
标题[问题] PSN帐号
时间Sat Jan 11 19:22:02 2025
请问有没有人跟我一样，原本（01/09前）启用了二步骤认证，然後前天（01/09）更新条
款要重新登入，但没登入取得二步骤代码
结果今天（01/11）重新登入，没有多想就按了重设密码，最後变成没办法使用二步骤认
证
https://i.imgur.com/TJw5m62.jpeg
https://i.imgur.com/sVapmoi.jpeg
以下请问这样该怎麽处理，客服电话好像只到今天1700，不然就是要等礼拜一才有服务了
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1F：→ rLks02: ？？ 更改成 双认证的那时候就会给你了，而且会叫你输入 2 01/11 19:30
2F：→ rLks02: FA 才完成 更改，不是吗？ 01/11 19:30
3F：推 best159357: 你两阶段是用APP还是简讯 如果是用APP就是要去你用的 01/11 20:13
4F：→ best159357: APP去看 验证码 01/11 20:13
5F：→ ebveyronss: 我当时是设简讯验证，但APP跟PS5都被强制登出了，目前 01/11 22:00
6F：→ ebveyronss: 都没办法使用，然後那个完验证代码也都没有出现 01/11 22:00
7F：推 rei196: 我是用email收代码 01/11 23:52
8F：推 Pojin: 这真的超智障，我就是那个用app结果刚好手机重新安装的人 01/15 09:52
9F：→ Pojin: 变成ps4要我取得代码，结果登app也要我取得代码 01/15 09:52
10F：→ Pojin: 幸好最後上官网有一个可以恢复帐户还是变更密码的地方 01/15 09:53