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一周以来的事 文长请见谅 ------ 在psn store看到想玩的游戏 於是准备用信用卡付款 结果一直卡在帐单地址输入 有误 爬文之後才知道 跟信用卡的使用者名称有关 然後又爬到了可能有被盗刷的 问题 於是放弃了信用卡 改去超商买预付卡 殊不知随便一拿 拿到了卡王 预付卡经过结帐开通後 该序号才可使用 目的就是防止窃盗 所以只要正常结帐 序号就可使用 没想到拿回家输入序号 一开始系统会问:是否要储值XXXX元 然後就跳失败画面 代码E-82000138 一直无法成功 试了数次之後 变成E-82000156 连储值XXXX元的 讯息都没了 应该是试太多次 给锁住了 用ps4跟电脑都是一样的结果 当下就拨打预付卡後面的电话去问客服 发现绝望先生讲的没错 厂商会用麻烦的方 法 让人打消询问或解约的念头 客服打过去要找到人讲话好像要过4层选单 还有两 次因为选单内容过多 得按键重听 然後就决定先去找超商问看看 超商这边表示 完全没人来反应不能使用 是不是我使用上有问题? 但就是输入序号 也没有甚麽特别的手法 然後 店长帮我打了客服(呃......) 然後在选单阵仗中存 活下来 让我去跟客服说 客服表示他那边不能处理 应该要去找超商处理 (这通电话在超商里打的阿) 但是他可以先看看这序号到底有没有人用过 这时才发现 客服是包去香港的 "你刚刚讲的N是单门(n)的还是双门(m)的?" 刚好该序号里面有N又有M 囧 虽然可以理解 但是台湾感觉很少这种讲法 "你刚刚说的是C还是T?" "我听不懂第X X XX个字母" 12个字母确认很久 最後只能 用首字母的方法 像是a for apple 最後理论上是传达过去了 客服说这序号没使用过 要我再试试 看起来也只能再试试 然後接下来三天都是从E-82000138 跳E-82000156 有点受不了了 从官网写信过去问 明明是台湾的官网 信件寄出後 对方邮址标上了.hk ......呃 还好 信件不用在那边单门双门 直接打上去就是了 客服回信说要预付卡跟发票的照 片 虽然觉得烦 但还是马上传过去 一来一往又过了两三天 这期间还是一样储值失败 客服再次回信 说:"该代码卡未激活,请您将该代码卡拿回购买的店家进行激活。" 激活好像是对岸的词 知道意思就好 总之再跑一次超商 超商还是表示以前都没发生过这种事 不过遇到了也没办法 就把款项退给我 整整一周 到刚才钱又回到手上 但还是很想买游戏阿 找了一下 发现巴哈卖的psn预 付卡 有最低额300元 花点小钱尝试看看 是psn系统又出问题 还是跟我的帐号犯冲 超商转一下帐 序号马上就送来 然後巴哈的序号一次就成功了 靠!这是甚麽巫术? ------ BTW 港仔客服寄来的信 全部都是乱码 但他们应该很习惯这种事 乱码中能够看得懂 的 就这句:If customer can't read this letter with correct code, please change your view code to BIG5 or Unicode(UTF-8) 但是换了这两种编码都还是乱码 多试几种 发现要改成GB码才能正常阅读 搞甚麽诈欺啊?XD -- "嘿,大姐,我饿了,请我吃面。" "好阿。" 安达充流搭讪法 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 115.43.67.166
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PlayStation/M.1423589897.A.FB6.html
1F:推 lees85878405: 我是觉得应该是超商刷条码过程可能出错没有让那张卡 02/11 01:48
2F:→ lees85878405: 的序号变成可兑换状态 02/11 01:48
3F:→ aappjj: 不过 超商店长说了 刷完条码才会正常出发票 哪个环节出问 02/11 02:09
4F:→ aappjj: 题就不为人知了 02/11 02:10
5F:推 heroyui: 我也遇过同样的问题 店长也说同样的话 02/11 02:26
6F:→ heroyui: 不过我隔天就完成退款了 不过还是浪费了我一天的时间 orz 02/11 02:27
7F:推 cul287: 可否站内信是那家超商吗? 谢谢 02/11 08:25
看起来只要超商都可能发生 不限定哪一家
8F:推 rugalex: 如果是台PSN 印象中目前只有全家能买? 02/11 10:52
9F:→ sunlockfire: 7-11也有了 02/11 10:53
10F:→ rugalex: 另外 港仔对他们来说是"蔑称" 你确定还要继续用这个字? 02/11 10:53
11F:→ sunlockfire: 7-11 X盒子和PSN点数卡摆一起 我之前有买过 02/11 10:55
12F:推 rugalex: 你在买点数程序有问题不代表你可以随便歧视其他国家的人 02/11 10:56
没别的意思 改过就是 抱歉
13F:→ NintendoGC: 台湾的相关服务本来就全都在香港啊 Store 也是 02/11 11:42
14F:推 popoliii: 我才刚买一张1000元的...回家来试试 02/11 11:44
15F:推 seemoon2000: Sony的客服流程真的很猛 之前因为保固打过.... 02/11 12:14
16F:→ seemoon2000: 不能用手机打 又要按一堆密码.....还要来回很多次 02/11 12:15
17F:推 NesKeG: 我也遇过,过两三天再打就好了..期间写信给客服也没回覆 02/11 12:16
※ 编辑: aappjj (115.43.67.166), 02/11/2015 23:38:50







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